コムチュア、野良RPAを可視化するアセスメントサービスを提供開始

公開日:2026年06月26日

AI導入支援・コンサル

コムチュア株式会社は、DXの高度化とAI活用の推進を支援する「RPAアセスメントサービス」の提供を開始しました。企業のDXが次の段階であるAX（AIトランスフォーメーション）へ進むには、データ基盤の整備が欠かせません。しかし、各部門で乱立する管理外のRPA、いわゆる「野良RPA」が業務のブラックボックス化やデータ分断を招き、AX成功の障壁となっています。本サービスは、こうしたRPAの利用状況を体系的に評価し、改善方針を提示するものです。

この記事をシェア

ポイント

1
コムチュアがRPAの利用実態を可視化し改善方針を提示する新サービスを開始
2
管理外の野良RPAを洗い出し、業務停止リスクや属人化の課題を整理
3
アセスメント報告書でDX・AI戦略の基盤整備を支援し、AX実現を後押し

背景：野良RPAがDXの障壁に

近年、多くの企業が業務効率化のためにRPAを導入してきましたが、部門ごとに乱立して管理が行き届かない「野良RPA」が増加しています。これにより、業務プロセスがブラックボックス化し、担当者が不在になると運用が停止するリスクが高まっています。また、RPAが単なる人手の置き換えにとどまり、本質的な業務改善やDXにつながらないケースも目立ちます。上場企業では内部統制やITガバナンスの観点から、自治体でも特定職員への依存が課題となるなど、RPAの実態把握と統制が急務となっています。

サービスの位置づけ：AX成功への第一歩

コムチュアのRPAアセスメントサービスは、単なるRPAの棚卸しではありません。これまで各業務で導入されてきたRPA資産を「健康診断」するものであり、AX投資を最大化するための第一歩と位置づけられています。DXの過程で蓄積されたRPAを評価・整理することで、その後のAI活用やデータ基盤整備をスムーズに進められるとしています。

3つの特長

本サービスには主に3つの特長があります。第一に、RPAの稼働状況や利用範囲を整理し、どの業務が自動化されているかを可視化します。第二に、属人化や停止リスクの高い野良RPAを抽出し、運用統制上の課題を明らかにします。第三に、アセスメント結果に基づいてRPA活用の改善や整理の方向性を提示し、今後の対応方針を示します。経験豊富なコンサルタントがヒアリングを行い、最終的にアセスメント報告書を提出します。この報告書は、DX戦略やAI戦略を検討する上で有効性の高い資料になるとしています。

期待される効果

本サービスにより、未統制RPAの実態が可視化され、非効率で属人化したRPAを削減することで運用コストの低減が期待できます。また、属人化の解消によって業務停止リスクが低減し、ITガバナンスの強化にもつながります。さらに、DX推進やAI活用に向けた業務・データ基盤整備の方向性が整理されることで、AX実現への道筋が明確になるとしています。