WalkersがAI実装支援「FDEサービス」を開始、現場伴走で内製化まで
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株式会社Walkersは、AI活用に課題を抱える企業向けの「FDEサービス」の提供を2026年6月24日に開始しました。FDEとはForward Deployed Engineerの略で、顧客の現場に深く入り込み、課題の特定から実装・導入までを一貫して支援するエンジニアのことを指します。AI人材の不足や既存ツールと業務のミスマッチに悩む企業が増える中、Walkersはツール販売ではなく、現場で共に手を動かす伴走型のアプローチでこの課題を解決しようとしています。
ポイント
- 1Walkersが顧客の業務現場に入り込み、AI実装から運用まで伴走するFDEサービスを提供開始
- 2企画・設計から内製化支援までを一社で担い、分業による手戻りや認識ズレを解消
- 3データに基づく優先順位付けで、限られたリソースの中でも高い投資対効果を実現
FDEサービスとは
FDE（Forward Deployed Engineer）サービスは、単にシステムを開発するだけでなく、顧客の業務プロセスや社内ルールを深く理解した上で、AIを実際に使える形に落とし込むことを重視しています。AI人材の採用難や、汎用SaaSではカバーしきれない固有業務への対応に悩む企業に対し、Walkersの専門人材が現場に入り込み、課題解決までを一緒に進めます。
4つの特長
サービスの特長は大きく4つあります。1つ目は、事業の中核を担えるレベルのAI専門人材を派遣し、現場の隣で手を動かすこと。2つ目は、企画から運用、改善までをワンストップで提供し、引き継ぎロスを防ぐこと。3つ目は、データと知見を組み合わせて意思決定を支援し、自動化すべき領域と人が残るべき領域を明確にすること。4つ目は、構築したAIの運用ノウハウを社内に移管し、自走できる体制づくりまで支援することです。
内製化を見据えた支援
Walkersは、成果をその場限りに終わらせず、組織にノウハウを残すことを重視しています。支援終了後も企業が自社の力でAI活用を発展させられるよう、人材育成と体制構築を並行して進めます。外注に依存し続けるのではなく、AIを自社の力として根づかせることがゴールだとしています。
Q&A
Q. FDEサービスとは何ですか？
A. 顧客の業務現場に深く入り込み、課題の特定からAIの実装・導入までを一貫して支援する、伴走型のエンジニアサービスです。
Q. 通常のシステム開発と何が違いますか？
A. 単に要件に沿って開発するのではなく、業務プロセスや社内ルールまで理解した上で、実際に使われる形に仕上げ、成果が出るまで伴走する点が異なります。
Q. どのような企業が対象ですか？
A. AI人材の不足や、既存の汎用ツールでは自社固有の業務要件に対応できないと感じている企業が主な対象です。
関連リンク
- https://walker-s.co.jp/fde/))
- https://walker-s.co.jp/fde/
- https://walker-s.co.jp/contact/
- https://walker-s.co.jp/
O!Productニュース編集部からのコメント
FDEのように現場に入って伴走してくれるなら、AIを使いこなせずに終わるリスクが減りそうです。内製化まで見据えているのも、外注先を探す手間を考えるとありがたいですね。
引用元：PR TIMES
この記事の著者
O!Productニュース編集部
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