SEOの次はAIO？ ソルナが生成AIの回答を最適化する新サービスを開始

ソルナ株式会社が、生成AI時代の新たなマーケティング施策として「AIO対策（AI Optimization）」サービスの提供を始めました。AIOとは、生成AIがユーザーの質問に答える際に、自社の名前やサービスが候補として挙がるように働きかける取り組みのことです。

ChatGPTやGeminiといった生成AIは、単なる情報収集ツールに留まらず、商品やサービスの比較検討といった意思決定の初期段階で利用されるケースが増えています。しかし現状では、AIが企業情報を誤って認識したり、競合他社の情報ばかりを回答したりと、企業にとって機会損失につながる課題が少なくありません。同社によると、こうした課題は従来のSEO（検索エンジン最適化）対策だけではカバーしきれないといいます。

例えば「○○業界でおすすめの会社は？」といった質問に対して、AIの回答に自社が含まれるかどうかは、今後の事業成長を大きく左右する可能性があります。AIO対策は、AIに自社の強みや実績を正しく認識させることで、こうした場面で有利なポジションを確保することを目的としています。

このサービスを導入することで、企業はAI上での認知度向上や競合他社に対する優位性の確保が期待できます。これにより、営業活動や採用、広報といった様々なビジネスシーンにおいて、初期段階から顧客との接点を生み出し、成果に繋げることが可能になるとしています。

引用元：PR TIMES

O!Productニュース編集部からのコメント

「ググる」から「AIに聞く」へとユーザーの行動が変わる中、企業の見られ方も変わります。SEOが当たり前になったように、今後はAIの回答を意識した「AIO」がマーケティングの新たな主戦場になるかもしれません。