Neurosphere、AI推進担当者向け伴走型支援「KUROKO」提供開始

FDE（Forward Deployed Engineer）とは、顧客の現場に入り込み、業務課題の特定から技術選定、実装、運用定着までを一貫して推進する人材です。単にシステムを開発するだけでなく、現場の業務プロセスを深く理解し、最適なAI活用を設計します。多くの企業で生成AIの導入が進む一方、ツールを配布しただけでは使われず、PoCから本番に進まないケースが増えています。こうした課題を解決する役割を担うのがFDEであり、Neurosphereはこの職種に注目したサービスを展開しています。

Neurosphereは企業のニーズに応じて、2つの異なる支援サービスを提供しています。ひとつは外部のプロが常駐し最速でAI実装を進める「特命FDE」です。これはスピードを重視し、プロに任せて早く成果を上げたい企業向けです。もうひとつが今回発表された「KUROKO」で、これは社内のAI推進担当者を「社内FDE」へ育成する伴走型サポートです。業務知識のある社内人材がAI技術を身につけることで、自社内で継続的にAIを実装・定着させることを目指します。

多くの企業では、AI推進担当者がひとりでさまざまな判断を迫られています。どの業務からAI化すべきか、どのモデルを選ぶか、セキュリティやガバナンス上のリスクをどう評価するか、PoCの成果を経営層にどう説明して本番導入につなげるかといった高度な判断が必要です。これらの判断をひとりで担うことで、担当者は負荷が大きく、AI活用が試行段階で停滞しがちです。KUROKOは、このような状況で悩む担当者を専門チームが後方から支え、実装への移行を促します。

KUROKOでは、技術判断、実装レビュー、ロジック設計、ガバナンス対応、成果整理、UI/UXアドバイスなど、多岐にわたる支援を提供します。たとえば、最新のAIモデルやツールの選定、プロンプトや業務フローのレビュー、経営層向けの説明資料作成まで、担当者の判断負荷を軽減します。プランは初月のみのオンボーディング支援と、月額制のスタンダードプランがあります。スタンダードプランでは週2回の定例サポートや月4時間のレビュー、日常相談が可能で、企業の状況に合わせて選択できます。

A. FDEは、顧客の現場に入って業務課題を特定し、AIの技術選定から実装・定着まで一貫して担うエンジニアのことです。

A. 特命FDEは外部のプロが常駐し、短期間でのAI実装を代行するサービスです。一方、KUROKOは社内人材を育成し、自社でAIを継続的に活用できるようにする伴走支援です。

A. AIの試行から本番導入に進めず悩んでいる企業や、社内でAI推進を担当する人材を育てたい企業が適しています。

• https://www.neurosphere.co.jp/

O!Productニュース編集部からのコメント

社内のAI推進担当者が独りで抱える判断負荷を軽減する伴走型サービス、地味に需要がありそうです。情シスやDX推進の方が「誰に相談すればいいかわからない」状態から抜け出すきっかけになりそうですね。

引用元：PR TIMES