生成AI活用 伴走支援の導入事例

サービス詳細

導入企業|株式会社リコー

リコーがAI駆動開発プログラムを本格展開〜2か月の開発工程を3週間で完遂、プルリクエスト数2倍へ〜

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課題・目的

1

従来の取り組みは従来の延長線上にあるものが中心で、開発のあり方そのものをAI前提で再構築する領域に進化の余地があった

2

厳格な品質基準「RICOH Quality」と自由度の高い生成AIをどう調和させるかという懸念があった

3

個別最適の取り組みだけでは開発のあり方そのものを変革するには限界があった

導入後の効果

1

2か月を要すると見込んでいたクラウド移行業務が約3週間で完遂

2

プルリクエスト数が従来の約2倍に増加

3

AIが実装を支援することで、より本質的な意思決定に注力できるようになった

まとめ

リコーは、生成AIを前提に開発プロセスそのものを変革する必要性を感じ、従来の延長線上ではない抜本的な再構築を目的に、グラファーの「AI駆動開発プログラム」を導入した。決め手は、同社が自社開発組織で実践し成果を出し続けている点だった。導入後、2か月見込みのクラウド移行業務が約3週間で完遂し、プルリクエスト数は従来の約2倍に増加。AIが実装を支援することで、人間は設計や意思決定に注力できるようになった。

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導入事例の詳細

導入前の課題

従来の取り組みは従来の延長線上にあるものが中心で、開発のあり方そのものをAI前提で再構築する領域に進化の余地があった

厳格な品質基準「RICOH Quality」と自由度の高い生成AIをどう調和させるかという懸念があった

個別最適の取り組みだけでは開発のあり方そのものを変革するには限界があった

導入の目的

ソフトウェア開発のあり方そのものをAI前提で抜本的に再構築するため

生成AIを前提に開発プロセスを変革できる企業とそうでない企業の差が生まれるという危機感に対応するため

開発の思想・プロセス・人材育成を一体でアップデートするため

導入後の効果

2か月を要すると見込んでいたクラウド移行業務が約3週間で完遂

プルリクエスト数が従来の約2倍に増加

AIが実装を支援することで、より本質的な意思決定に注力できるようになった

導入の決め手

グラファー社が提唱する「AI駆動開発」が単なる理論や思想にとどまらず、自社の開発組織で実践され継続的に成果を出している点

グラファー社が実践の中で磨き上げてきた「型」を体系的に理解することで、組織全体の変革スピードを飛躍的に高められると考えたため

導入のプロセス

グラファーの石井代表による講演をきっかけに、AI駆動開発プログラムの導入を検討し、研修を実施。研修では、既存の慣習や前提条件に縛られず、圧倒的なスピードでデリバリーすることに集中した。

活用方法

AIエージェントを活用し、設計のたたきからテストまでを半自動化し、エンジニアがゼロからコードを書く時間を極限まで削ぎ落とした。

社内の反応

受講したエンジニアたちが目を輝かせ生き生きと開発に取り組むようになり、「この圧倒的なスピードを一度体感してしまうと、もう以前のやり方には戻れない」と話していた。成果報告会ではメンバーが「興奮して眠れない」と語るほど強い手応えを感じていた。

今後の展望

今回の実践で得られた知見をリコーグループ全体へ段階的に広げ、開発パートナーや外部の先進企業とも積極的に連携しながら学びを取り入れ、自律的に学び自ら開発のあり方を変えていける組織として、より大きな価値を社会やお客様に提供していく。

サービス概要
生成AI活用 伴走支援
生成AI活用 伴走支援
生成AI活用 伴走支援
プロダクト説明

生成AIの業務活用を成功に導くための「Graffer AI Solution 伴走支援」。導入支援はもちろん、利活用を推進するためのコンサルティングを通して業務効率化のその先を見据えた支援を行います。

導入企業情報

株式会社リコー

業界

IT・通信業界

従業員数

1,001名以上

上場の有無

上場

所在地

東京都

事業内容

デジタルサービス 複合機、プリンター、印刷機、広幅機、FAX、スキャナ、パソコン、サーバー、ネットワーク関連などの機器、および、関連する消耗品、サービス、サポート、ソフトウエア、ドキュメント関連サービス、ソリューションなどの販売 デジタルプロダクツ 複合機、プリンター、印刷機、広幅機、FAX、スキャナ、ネットワーク関連などの機器、関連消耗品などの製造・OEM、電装ユニットなどの製造・販売 グラフィックコミュニケーションズ カットシートPP(プロダクションプリンター)、連帳PP、インクジェットヘッド、作像システム、産業プリンターなどの機器、および、関連する消耗品、サービス、サポート、ソフトウエアなどの製造・販売 インダストリアルソリューションズ サーマルペーパー、サーマルメディア、産業用光学部品・モジュール、精密機器部品などの製造・販売 その他 デジタルカメラ、360°カメラ、環境、ヘルスケアなど (2026年3月期)

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導入の効果

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