クロス・マーケティング、調査AI分析の型化支援「リサーチAIスターター」提供開始

公開日:2026年05月14日

AI導入支援・コンサル

株式会社クロス・マーケティングが、調査データ分析における生成AI活用を支援する新サービス「リサーチAIスターター」の提供を開始しました。生成AI導入が進む一方、多くの企業では調査データの実務分析に活用しきれていない現状があります。本サービスは、分析プロセス全体を型化しマニュアルを納品することで、誰でも品質を担保したデータ主導の示唆を得られる組織への進化を後押しします。

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ポイント

1
クロス・マーケティングが調査AI分析の型化支援「リサーチAIスターター」を提供開始
2
分析プロセス全体を型化したワークフロー図と分析マニュアルを納品
3
既存のAIツールを活かし、属人化を防ぎ再現性のある分析プロセスを構築

背景：調査AI活用の高まりと実務定着の壁

生成AIの進化に伴い、調査業務へのAI活用への関心は急速に高まっています。クロス・マーケティングが2026年2月に実施した顧客アンケートでは、約92％の企業が何らかの生成AI環境を導入し、そのうち約83％が調査データ分析への適用を検討した経験があると答えました。しかし、実際に業務フローに組み込めている企業は約16％にとどまっており、多くの企業が実務活用に課題を感じています。調査データを単にAIに読み込ませても、ハルシネーションや表面的な回答に終始し、売上データや口コミデータなどとの統合的な考察に至らないケースが少なくありません。

「リサーチAIスターター」が提供するもの

「リサーチAIスターター」は、調査データ分析のプロセス全体を「プロンプト＆運用フロー」として型化する立ち上げ支援サービスです。具体的には、どのデータを入力し、どの観点で整理・統合し、最終的に意思決定や施策検討につなげるかを整理した「分析ワークフロー図」と、業務で実際に運用するための「分析マニュアル」を納品します。これにより、専門知識のない担当者でも短時間で品質を担保した分析が可能になります。既に社内で利用しているCopilotやGemini、ChatGPTなどの生成AIをそのまま活用できる点も特徴です。

クロス・マーケティングの強み

クロス・マーケティングは2003年の創業以来、マーケティング・リサーチ事業で培った調査設計・分析の知見と、生成AIを内製研究してきた技術力を併せ持ちます。調査データ特有の集計手法や数値判断に加え、ビジネス背景や目的を踏まえた意味付けができるため、AIが正しく扱える形に落とし込むノウハウがあります。また、売上データや口コミデータ、公的統計など複数データを組み合わせた分析工程の設計にも対応し、お客様の業務環境や活用レベルに合わせた実用的なワークフローを一気通貫で支援します。