Rimo Voiceの導入事例
プロダクト詳細導入企業|安城市
他ツールからRimo Voiceへの切り替えで作業効率が大幅上昇!ITが苦手なメンバーからも好評の声|安城市様

掲載日: 2025/4/4
課題・目的
既存の議事録作成システムが使いづらく一部の人しか使用していなかった。
音声を聞きながら手動で文字起こしを行っており作業に非常に時間がかかっていた。
1時間の会議の議事録作成に半日かかっていた。
導入後の効果
文字と音声がリンクすることで編集作業が容易になった。
1時間の会議の議事録作成が大体30分程度で完了するようになった。
高精度の自動文字起こしにより手動作業が大幅に削減された。
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導入前の課題
既存の議事録作成システムが使いづらく一部の人しか使用していなかった。
音声を聞きながら手動で文字起こしを行っており作業に非常に時間がかかっていた。
1時間の会議の議事録作成に半日かかっていた。
導入の目的
議事録作成の作業効率を向上させるため。
職員の業務環境改善や業務効率向上を推進するため。
導入後の効果
文字と音声がリンクすることで編集作業が容易になった。
1時間の会議の議事録作成が大体30分程度で完了するようになった。
高精度の自動文字起こしにより手動作業が大幅に削減された。
操作性が向上しこれまで利用していなかった部署でも利用が開始された。
クリック再生機能により必要な発言部分をすぐに確認でき編集がスムーズになった。
導入の決め手
Rimo Voiceが想像以上に使いやすくデモで好評だったため導入を決めた。
自動で精度の高い文字起こしができ、音声と文字がリンクして聞き返しが容易だったため導入を決めた。
外国語対応や要約機能など将来的に使える機能がある点が決め手となった。
導入のプロセス
他部署のデジタル部門がRimo Voiceを見つけてデモを実施。録音した音声をRimo VoiceにアップロードしてUI上で編集し、出来上がった文字起こしをダウンロードして議事録とする流れで導入・運用を開始。会議室に集音マイクを設置するなど録音環境の整備も行っている。
活用方法
録音した会議音声をRimo Voiceにアップロードして自動文字起こしを実行、RimoのUI上で音声と文字をリンクさせながら編集し、完成したテキストをダウンロードして議事録として利用。会議は会議室に集音マイクを設置して録音し、雑音対策を行っている。
社内の反応
使いやすさからこれまで使っていなかった部署でも利用が広がり、『本当に驚くくらい良い!』といった好評の声が多く寄せられている。
今後の展望
より雑音が多い環境など幅広いシチュエーションでも精度を担保できるようにしてほしい。自治体間での運用事例紹介などのサポートに期待。仮想PC起動など現在の運用で手間となっている部分の改善や、情報セキュリティルール整備、利用時間上限の引き上げ(予算増加検討)を通じて多くの職員に活用を広げたい。


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安城市
非上場
愛知県
業務改善全般の推進(ペーパーレス化、フリーアドレス化、職員の業務環境改善、業務効率向上の取組、ルール検討・制定、実証実験)

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