Smartcatの導入事例
プロダクト詳細導入企業｜クラランス株式会社
Clarins Global Retail Training team improved digital learning content with Smartcat Language AI platform
課題・目的
翻訳編集に多くの時間がかかっていた。
コンテンツ管理が分散しており、全社的な一貫性に課題があった。
現場の従業員が本来業務外で翻訳作業を担っていたため負荷が大きかった。
導入後の効果
翻訳作業のターンアラウンドが短縮され、AIで数秒で翻訳を取得できるようになった。
翻訳コストが大幅に削減され、コスト効率が向上した。
ブランド用語や製品説明の用語精度と一貫性が向上した。
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導入前の課題
翻訳編集に多くの時間がかかっていた。
コンテンツ管理が分散しており、全社的な一貫性に課題があった。
現場の従業員が本来業務外で翻訳作業を担っていたため負荷が大きかった。
多数のファイル形式を扱う必要があり、既存ツールでの対応が困難だった。
導入の目的
効率化された翻訳プロセスにより学習コンテンツのローカリゼーションを迅速化する。
時間とコストを節約してローカル従業員の負担を軽減する。
ブランド用語や製品説明の一貫性を全言語で確保するためにコンテンツを中央管理する。
複数のファイル形式とチャネルに対応して翻訳を一元化する。
導入後の効果
翻訳作業のターンアラウンドが短縮され、AIで数秒で翻訳を取得できるようになった。
翻訳コストが大幅に削減され、コスト効率が向上した。
ブランド用語や製品説明の用語精度と一貫性が向上した。
グローバルチーム間のコラボレーションとコミュニケーションが改善された。
導入の決め手
SmartcatのAI翻訳がブランドボイスと用語を学習して継続的に品質を向上させる点。
共同作業が可能なワークスペースと使いやすい翻訳エディタによりレビューが容易になる点。
翻訳メモリ・用語集・多言語コンテンツの中央リポジトリを構築できる点。
Smartcat APIによるカスタム連携で製品ライブラリと翻訳プラットフォームを同期できる点。
導入のプロセス
1. Upload learning content files to Smartcat platform or pull them via custom API integration. 2. Use Smartcat AI to translate content leveraging translation memories and glossaries. 3. Local learning teams review and approve translations in Smartcat Editor and make edits. 4. Download translated content in required file formats and synchronize back to product library via API.
活用方法
AI translation for learning materials (PowerPoint, XLIFF/Articulate courses, mobile platform content, video subtitles); centralized repository for multilingual product descriptions; custom API integration to sync product library content for continuous localization.
社内の反応
High levels of satisfaction from the L&D team; employees save time allowing focus on core responsibilities; local market experts review and approve translations within the platform.
今後の展望
Continued use of Smartcat for ongoing localization and synchronization with Clarins product library; lays foundation for growth and cohesion in global training and development.
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301〜500名
非上場
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クラランスS.A.(パリ本社)の子会社として、同社製品を輸入し、全国有名百貨店において販売を行っている。エステティックサロンの運営
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