AI研修サービスの導入事例
プロダクト詳細導入企業｜グローリー株式会社
課題・目的
社内でビジネスの現場で活用するためのChatGPTの知識が不足していた。
ChatGPTへの知見を深めて生成AIを業務にどう活かせるかを考える。
導入後の効果
ChatGPTの基本的な活用方法を学び業務に有効活用できそうな点や改善すべき点が見えてきた。
受講者の多くがChatGPTは意外と簡単に使えそうだと感じ利用への抵抗が下がった。
プロンプトの言い回しを改善することで回答精度が上がった事例があった。
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導入前の課題
社内でビジネスの現場で活用するためのChatGPTの知識が不足していた。
導入の目的
ChatGPTへの知見を深めて生成AIを業務にどう活かせるかを考える。
導入後の効果
ChatGPTの基本的な活用方法を学び業務に有効活用できそうな点や改善すべき点が見えてきた。
受講者の多くがChatGPTは意外と簡単に使えそうだと感じ利用への抵抗が下がった。
プロンプトの言い回しを改善することで回答精度が上がった事例があった。
受講後に業務中でChatGPTを使った調査を試みるなど自発的な情報収集の動きが出てきた。
導入の決め手
初心者でもわかるように丁寧に教える研修であったこと。
希望する時間と費用に合わせてカリキュラムを柔軟に調整してくれたこと。
研修実績が豊富で安心して任せられる点があったこと。
事前の説明と事後のフォローがきちんとしている点が考慮されたこと。
導入のプロセス
インターネット・アカデミーに依頼し、部内の初心者が理解できるよう基本的な使い方から活用方法、他企業の事例までを含むオリジナルカリキュラムで研修を実施。事前説明と事後フォローを行った。
活用方法
市場動向やマーケティング情報の効率的な収集・分析、業務での調査・情報まとめ、プロンプト改善による回答精度向上の試行
社内の反応
研修後、業務中にChatGPTを使った調査の話題が出るようになり、初めての人も既存ユーザーも理解が深まり満足度が高かった。
今後の展望
部内でChatGPTの有効な活用方法を模索し共有していく。今回の研修に留まらず自発的に情報収集して知見を広げ、ビジネスに活かしていきたい。
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