
システムエグゼ、自治体の資料開示をAIで効率化するデータマスキングサービスを提供開始
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株式会社システムエグゼは、自治体の資料開示業務における個人情報や機密情報の黒塗り・墨消し作業をAIで効率化する「データマスキングサービス」の提供を開始しました。本サービスは、同社のクラウドプラットフォーム「EXE-Cloud」と、インサイトテクノロジーの「Insight Masking」の技術を組み合わせ、PDF内の対象情報の検知からマスキングまでを一貫して支援します。自治体の資料開示請求では、非開示箇所の判断や法令確認など手作業の負荷が大きく、件数増加に伴い処理時間の長期化やミス発生が課題となっていました。本サービスにより、担当者の負荷軽減と作業品質の平準化を図ります。
ポイント
- 1システムエグゼが自治体向けにAIでPDFの個人情報を自動マスキングするサービスを提供開始
- 2独自クラウドとInsight Masking技術を組み合わせ、検知から墨消しまで一貫支援
- 3ルール設定やメモ機能で非開示判断基準を標準化し、作業品質のばらつきを抑制
提供の背景
自治体の資料開示請求では、個人情報や機密情報を非公開にするため、黒塗りや墨消しといったマスキング作業が発生します。一見単純な作業ですが、実際には非開示箇所の判断、法令や条例に基づく確認、再確認、記録管理まで求められるため、担当者の負荷が大きくなりやすい業務です。さらに、開示件数が増えるほど手作業の比率が高まり、処理時間の長期化、判断基準のばらつき、ミスの発生といった課題が顕在化します。こうした背景から、システムエグゼは2025年10月にインサイトテクノロジーとパートナーシップを締結し、両社の技術を組み合わせた本サービスを開発しました。
サービスの特徴
本サービスは、PDFに含まれる個人情報・機密情報をAIが自動検知し、黒塗りや墨消しを施したPDFを生成します。ルール設定とメモ機能により、非開示箇所の判断基準の標準化とノウハウ共有を進められます。墨消しに加えて文字置換にも対応しており、墨消し後のテキストの置換処理まで一連で処理できます。また、サーバのクラウド運用や管理をシステムエグゼが一貫して対応するため、ITリソースに不安がある自治体でも安心して利用できます。
利用シーン
本サービスは、情報開示請求資料の作成だけでなく、監督省庁や外部機関への報告資料の作成、顧客提出用資料の秘匿化など、幅広いシーンで活用できます。特に、大量の文書を扱う際に、目視確認の工数を大幅に削減し、提出期限前の作業集中を緩和します。
インサイトテクノロジーからのコメント
インサイトテクノロジーは、システムエグゼが本サービスの提供を開始したことを歓迎するコメントを寄せています。同社は、AIとマスキング技術の組み合わせにより、担当者の作業負荷軽減だけでなく、判断基準の標準化や作業品質の平準化にもつながると述べています。
Q&A
Q. データマスキングサービスとは何ですか?
A. 自治体の資料開示業務で必要な個人情報などの黒塗り作業を、AIが自動で行うクラウドサービスです。PDF内の対象情報を検知し、墨消し済みのPDFを生成します。
Q. 従来の手作業と比べて何が変わりますか?
A. 目視での確認や手作業の墨消しが不要になり、処理時間の短縮と判断基準のばらつき解消が期待できます。ルール設定により、誰でも一定の品質で作業できるようになります。
Q. どのような文書に利用できますか?
A. 情報開示請求資料のほか、監督省庁への報告資料や顧客提出用資料など、個人情報や機密情報を含むPDF全般に利用できます。
関連リンク
- https://solutions.system-exe.co.jp/oracle-cloud/service#tab_4
- https://www.insight-tec.com/products/masking/
- https://www.system-exe.co.jp/contact/
- https://solutions.system-exe.co.jp/oracle-cloud/inquiry

O!Productニュース編集部からのコメント
AIが非開示箇所を自動で判断して墨消ししてくれるので、担当者の負荷がだいぶ減りそうです。ルール設定で判断基準を標準化できるのも実務に効きそうですね。
引用元:PR TIMES
この記事の著者
O!Productニュース編集部


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