Authentic AI、AI定着を伴走支援する「Maison AI FDE Partner」を開始

公開日:2026年09月19日

AI導入支援・コンサル

株式会社AuthenticAIは、企業向け生成AIプラットフォーム「Maison AI」において、導入後の運用と定着を支援するプロフェッショナルサービス「Maison AI FDE Partner」の提供を開始しました。Forward Deployed Engineerが企業の現場に入り、戦略設計からAIエージェント構築、人材育成までを一貫して支援します。AI導入が一部の担当者にとどまり全社に広がらない、運用体制が整わないといった課題に対応します。本サービスは「Maison AI」導入企業を対象とした時間契約型で、月額20万円（税抜）から利用できます。

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ポイント

1
Authentic AIがAI導入後の定着を支援するFDE伴走サービスを提供開始
2
AI戦略設計からエージェント構築、人材育成まで一貫して支援
3
10時間プラン月額20万円（税抜）から、Maison AI導入企業が対象

AI導入の課題に応える伴走型サービス

企業における生成AIの活用が広がる一方で、どの業務からAI化を進めるべきか、社内で使い続ける仕組みをどうつくるかといった課題が生じています。株式会社AuthenticAIは、こうした課題に対応するため、Forward Deployed Engineerが企業の現場に入り込む「Maison AI FDE Partner」の提供を開始しました。単にAIツールの使い方を案内するのではなく、企業ごとの業務内容や組織体制を踏まえ、導入後の運用や社内定着まで継続的に伴走します。

3つの支援メニューと料金プラン

本サービスでは、契約した月間の稼働時間の範囲で、企業の課題や優先順位に応じて支援メニューを組み合わせます。提供メニューは「AI業務コンサルティング」「AI講習会・ワークショップ」「AIエージェント・チャットボット設計」の3種類です。料金は、10時間プランが月額200,000円、20時間プランが月額380,000円、30時間プランが月額540,000円（いずれも税抜）です。決まったパッケージを一律に提供するのではなく、進捗や社内の状況に合わせて支援内容を見直しながら進められます。

人材育成と運用体制づくりを支援

AI活用を継続的に進めるためには、ツールの導入だけでなく、社内にAI活用を推進する人材と運用の仕組みを整えることが重要です。本サービスでは、経営層、部門責任者、現場担当者など、対象者に応じた講習会やワークショップ、部門別のハンズオンを実施します。さらにAI活用を推進する担当者と連携しながら、対象業務・部門の整理、AI利用ガイドラインやデータ・権限の管理方法の整備、月次での課題整理と実行計画の策定までを支援します。AIに関する知識を持つ一部の担当者だけでなく、各部門が自らAIを活用できる状態を目指します。

企業ごとの業務やブランドに合わせたAIエージェントを設計

本サービスでは、企業の業務フローやブランドの世界観、社内で蓄積された知識やルールを踏まえ、業務に合わせたAIエージェントを設計・構築します。商品企画やマーチャンダイジング、コンテンツ制作、EC・店舗運営、顧客インサイト分析、経営企画・事業開発など、幅広い部門の業務を対象としています。業務上の判断基準やブランドの表現方針を整理し、AIエージェントの役割や参照する情報、運用方法を設計します。これにより、汎用的なAIを個人が使うだけではなく、企業の知識や業務ノウハウを活用したAIエージェントを、組織内で共有・運用できる環境づくりを支援します。

代表取締役上田徹氏のコメント

株式会社AuthenticAIの代表取締役である上田徹氏は、生成AIの導入はツールを契約して終わるものではなく、どの業務に活用するのか、誰が使うのか、社内でどのように共有するのかを考え、現場で使い続けられる状態をつくることが重要だと述べています。また、AIを使いたいという意向があっても、社内に専門人材がいないために、活用が一部の担当者にとどまってしまうケースもあると指摘しています。『Maison AI FDE Partner』では、Forward Deployed Engineerが企業の現場に入り、業務課題の整理からAIエージェントの設計、社内で活用する人材の育成、運用体制づくりまでを支援します。AIが人の仕事を一方的に置き換えるのではなく、人が本来注力すべき判断や創造的な業務に集中できるよう、人とAIの役割を企業ごとに設計していくことが同社の役割だと述べています。