スギホールディングス、AI面接サービス「PeopleX AI面接」を採用業務に導入

公開日:2026年03月30日

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株式会社PeopleXは、スギホールディングス株式会社が同社の対話型AI面接サービス「PeopleX AI面接」を導入したと発表しました。調剤ドラッグストア大手のスギホールディングスは、採用業務のデジタルトランスフォーメーション（DX）を進める一環として、このサービスを活用します。まずはグループ会社の株式会社スギ薬局のキャリア採用から利用が始まります。

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ポイント

1
日程調整が不要で、24時間365日面接が可能になる
2
AIによる深掘り質問で、評価の安定化が見込まれる
3
多言語対応や日本語能力判定機能により、グローバル人材の選考にも活用できる

導入の背景と目的

スギホールディングスは、調剤併設型ドラッグストア「スギ薬局」を中心に、グループで2300店舗を展開しています。同社は創業時から「地域社会への貢献」を重視し、薬剤師や管理栄養士など多くの専門人材を抱えています。こうした人的資本とDX推進を強みとする同社が、採用DXの取り組みとして「PeopleX AI面接」の導入を決めました。

スギホールディングス執行役員人財・管理・リスク担当兼 CHROの森茂樹氏は、「変革期において採用のあり方も進化が必要」と述べ、導入の理由を説明しています。応募者の都合に合わせて面接ができる利便性や、AIによる客観的な評価データが採用精度の安定化に寄与すると期待しています。

「PeopleX AI面接」の特徴

「PeopleX AI面接」は、AIアバターが面接官を務めるサービスです。応募者は好きな時間に面接を受けられ、企業は面接対応の工数削減が可能になります。生成AI技術を用いて、回答内容に応じた深掘り質問を行うことが特徴です。企業側は、150種類の質問から選択したり、独自の質問を設定したりできます。

面接後は、録画データと文字起こしで内容を確認でき、評価レポートも提供されます。新卒・中途採用からパート・アルバイト採用まで幅広く対応し、社内面談への利用も可能です。

Q&A

Q. PeopleX AI面接とは何ですか？

A. AIアバターが面接官となり、応募者と対話するサービスです。生成AIが回答に応じて深く質問を掘り下げます。

Q. 企業側の主なメリットは？

A. 面接日程の調整が不要になり、業務負担を減らせます。また、AIによる一定の評価基準で選考を進められます。

Q. 応募者にとっての利点は？

A. 24時間いつでも、場所を選ばず面接を受けられます。AIアバターとの会話は、アイスブレイク機能などで緊張を和らげる設計です。

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O!Productニュース編集部からのコメント

薬局チェーンの採用でAI面接を導入する事例は増えていますが、2300店舗規模での運用は注目です。多店舗で同じ基準を効率的に適用できる点が、導入の決め手になったのでしょう。

引用元：PR TIMES

この記事の著者

O!Productニュース編集部

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