XMAT®(トランスマット)の導入事例
サービス詳細導入企業|周南市役所 観光交流課
課題・目的
英語が堪能なスタッフが常駐しておらず英語でのやり取りに困難があった。
長く接続詞が多い日本語の文章を機械翻訳にかけると不自然になることがあった。
機械翻訳サービスを導入してメール等文章での英語によるやり取りを支援すること。
導入後の効果
高精度な機械翻訳によりコミュニケーションを円滑に進められるようになった。
短く簡潔な日本語にする運用を取り入れ、翻訳結果の質を維持している。
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導入事例の詳細
導入前の課題
英語が堪能なスタッフが常駐しておらず英語でのやり取りに困難があった。
長く接続詞が多い日本語の文章を機械翻訳にかけると不自然になることがあった。
導入の目的
機械翻訳サービスを導入してメール等文章での英語によるやり取りを支援すること。
XMAT®を活用してベトナム語などアジア言語への多言語化を進めること。
導入後の効果
高精度な機械翻訳によりコミュニケーションを円滑に進められるようになった。
短く簡潔な日本語にする運用を取り入れ、翻訳結果の質を維持している。
導入の決め手
月5
500円というリーズナブルな価格設定であったこと。
誰でも使いやすい機能性と価格のバランスが取れていたこと。
翻訳精度が高いと判断できたこと。
導入のプロセス
複数の機械翻訳サービスをトライアルし、価格と使いやすさのバランスが良いXMAT®を選定して導入した。
活用方法
主に自治体の英語での文書・メールでのやり取りの翻訳に利用。日本語の長い接続詞が多い文章を避け、短く簡潔な日本語にして機械翻訳にかける運用を行っている。
社内の反応
精度が高いサービスを利用でき安心している。
今後の展望
英語以外にもベトナム語などアジア言語への多言語化をXMAT®で進めたいと考えている。


カテゴリ
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周南市役所 観光交流課
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