AIスキャンロボの導入事例

検索エンジンで複数サービスを調査し問い合わせを実施。各社を比較した上で、ネットスマイルへ事前評価として無料の読取りテストを依頼。レスポンスやテスト結果のスピード・精度を踏まえて採用を決定。導入後はフィリピンの受注センターでトレーニングを実施し、現場でテンプレート作成や運用を行えるようにした。

FAX受注の発注書をAIスキャンロボで読み取り、発注データを基幹システムへ連携。テンプレート作成や現場での運用を行い、複数部署で使用中（2部署で使用、1部署でトライアル）。

導入に関して現場に使ってもらうためのマニュアル作成やサポートを行い、現場はテンプレートを自分たちで作成できるまでになった。標準ツール以外の導入がブレイクスルーとなり、社内のイノベーションに好影響を与えた。

受注・請求での効果を踏まえ、他にニーズがあれば導入範囲を広げていく意向。