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EXIDEA、AIに選ばれるための「LLMOコンサルティング」サービスを開始
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EXIDEA、AIに選ばれるための「LLMOコンサルティング」サービスを開始

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株式会社EXIDEAは、生成AIによる回答の最適化を支援する新サービス「LLMO(大規模言語モデル最適化)コンサルティング」の提供を開始しました。ユーザーの検索行動がAIとの対話へと変化する中、自社ブランドがChatGPTやGeminiなどのAIに選ばれ、推奨されるための戦略をワンストップで支援します。

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ポイント

  • 1
    AI時代の新たな課題「ゼロクリックサーチ」や「AIに自社が出ないリスク」に対応
  • 2
    AIの回答における自社の露出状況を調査し、不採用要因を特定する独自の分析手法
  • 3
    構造化データの実装からコンテンツ強化まで、実装を伴走する包括的な支援体制

サービス提供の背景

EXIDEAは、現在のWebマーケティング環境において、従来のSEOだけではユーザーとの接点維持が困難になっていると指摘しています。具体的には、AIが回答を完結させる「ゼロクリックサーチ」の常態化や、ユーザーがAIの推奨候補を信頼して選ぶ傾向の強まりが背景にあります。優れた商品・サービスであっても、AIの学習データに含まれなければ検討の土俵に上がれないリスクが生じているのです。

同社は、これまで「カテゴリーブランディング」を通じて企業の独自価値を昇華させてきた実績をもとに、AI時代に選ばれるための「パーセプション(認識)設計」を行います。15年以上のSEOノウハウを活かし、AIに「信頼できる情報源」として選ばれるためのコンサルティングを提供するとしています。

サービスの4つのステップ

本サービスは、主要な生成AIにおいて最適な言及を獲得するため、4つのステップで支援を行います。

まず「AI露出の実態調査」では、AIの回答における自社の露出状況を競合他社と比較し、市場における認知の現状を客観的なデータで明らかにします。

次に「不採用要因の特定」では、AIが回答時に参照したURLを追跡し、評価されているドメインの傾向を把握。自社が言及されない要因を分析します。

そして「戦略アクションの提示」では、分析結果をもとに、構造化データ(JSON-LD)の実装やE-E-A-Tに基づくコンテンツ強化策など、AIに選ばれる施策を優先順位をつけた「ToDoリスト」として提供。

最後の「実装・実行の伴走」では、専門スタッフが実装指示書を提示し、定期的な数値モニタリングと改善提案を行いながら、成果創出に向けて伴走支援します。

Q&A

Q. LLMO(大規模言語モデル最適化)とは何ですか?

A. 生成AI(ChatGPT、Geminiなど)による回答において、自社ブランドが適切に言及・推奨されるよう最適化する取り組みを指します。

Q. EXIDEAのLLMOコンサルティングで具体的に何ができますか?

A. AIにおける自社の露出調査から不採用要因の分析、そして構造化データの実装など、AIに選ばれるための施策を優先順位をつけて提案・実行支援します。

Q. なぜ今、LLMO対策が必要なのでしょうか?

A. ユーザーが検索エンジンではなくAIに直接質問し、その回答を信頼して選択する傾向が強まっており、AIに認知されないことはビジネス上の重大なリスクとなり得るためです。

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O!Productニュース編集部

O!Productニュース編集部からのコメント

検索行動のAIシフトは確実に進んでいます。従来のSEOの延長では捉えきれない、AIという「新しいゲートキーパー」との向き合い方が、ブランドの認知と選択に直結する時代が来ているようです。

引用元:PR TIMES

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