AI導入の悩みを解決。伴走型支援サービス「AIShain for 中小企業」提供開始
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株式会社NappsTechnologiesは、中小企業のAIエージェント活用をコンサルティングから運用まで一貫して支援する新サービス「AIShain for 中小企業」の提供を開始しました。AIツールの選定や活用方法に悩む企業に対し、専門チームが伴走しながら業務効率化と生産性向上をサポートします。
ポイント
- 1ツールの提供だけでなく、コンサルから運用、BPOまでをワンストップで支援
- 2業務の自動化と、ベテランの知見を学習する「AIインストラクター」を両立
- 3すでに北海道中頓別町と連携し、行政業務の効率化に向けた実証実験を開始
株式会社NappsTechnologiesが、中小企業向けのAIエージェント活用支援サービス「AIShain for 中小企業」の提供をスタートさせました。このサービスは、単にツールを提供するだけでなく、無料のコンサルティングから導入設計、運用支援までをワンストップで提供するのが大きな特徴です。
生成AIの普及が進む一方で、「どのツールをどう使えば成果が出るのかわからない」という課題を抱える中小企業は少なくありません。同サービスは、こうした企業ごとの業務プロセスや課題を丁寧にヒアリングし、最適なAIエージェントの活用プランを設計。導入後も専門チームが継続的にフォローすることで、AIの社内定着を後押しします。
サービスには、定型業務を自動化する「AIエージェント」に加え、ベテランの作業手順をAIに学習させ、ナビゲーションに従うだけで誰でもプロ品質の作業が可能になる「AIインストラクター」機能も含まれます。これにより、AI単体では難しいクリエイティブ業務などもサポートします。
さらに、AI導入と並行して業務そのものを代行するBPO（業務代行）サービスも提供。リソースが限られる中小企業でも、すぐに業務負担を軽減しながらAI活用を進めることが可能です。すでに北海道中頓別町とは、行政の事務作業を効率化する実証実験を進めており、人手不足の解消に向けた具体的な取り組みも始まっています。
引用元：PR TIMES
O!Productニュース編集部からのコメント
中小企業にとってAI導入はハードルが高いのが実情です。ツール提供だけでなく、BPO（業務代行）まで含めた「まるごとサポート」という形は、人手不足に悩む企業にとって心強い味方になりそうですね。AIを「チームの一員」と捉えるコンセプトの広がりが楽しみです。
