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セールスリクエスト、AIと人で大手企業のDX部門に直接アプローチする成果報酬型サービスを開始
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セールスリクエスト、AIと人で大手企業のDX部門に直接アプローチする成果報酬型サービスを開始

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株式会社セールスリクエストは、AIと人の力を組み合わせて大手企業のDX部門担当者に直接アプローチする「セールスリクエストAI」の提供を開始しました。成果報酬型の料金体系を採用し、固定費のリスクを抑えながら商談創出を目指します。BtoB企業の新規開拓で課題となる「誰に、なぜ連絡するか」を明確にするサービスです。

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ポイント

  • 1
    AIでDX投資企業とキーマンを特定し、文脈のある1to1メッセージを設計
  • 2
    最終的なアプローチは人が行い、品質と信頼性を担保
  • 3
    成果報酬型のパッケージプランで、無駄なコストを抑えて商談獲得にコミット

従来のアウトバウンド営業の課題を解決

多くのBtoB企業は、大手企業への新規開拓で有効な接点を作れずにいます。原因は、ターゲット選定が不適切で一律のアプローチをしてしまうこと、そして「誰に・なぜ・今」という文脈がない画一的なメッセージが関心を引かないことです。

株式会社セールスリクエストは、この課題を解決するため、一部のクライアント向けにAIと人を組み合わせたアプローチを試験的に提供してきました。高い確率で商談獲得に結びついた実績を受け、今回、サービスを「セールスリクエストAI」として正式にパッケージ化しました。

AIと人のハイブリッドで「Why you / Why now」を伝える

このサービスは、DX投資に積極的な企業の「DX部門・情報システム部門」などのキーマンを対象とします。まず生成AIを使い、IR情報などからDXに投資している企業をリサーチし、その中のキーパーソンを特定します。次に、企業や役割ごとの課題仮説に基づき、「なぜ今連絡したのか」が伝わるパーソナライズされたメッセージの骨格をAIが設計します。

最終的なアプローチは人が行います。AIが作った文面の表現を微調整し、トーンを統一したり、過度な営業感を排除したりすることで、品質を担保します。短期的な成果ではなく、適切な相手に文脈を持って接点を積み重ね、長期的な関係構築と商談創出を目指す仕組みです。

既存クライアントでは月10〜15件の商談創出実績も

同社によれば、このサービスは既存クライアントへの支援内容を体系化したものです。提供実績として、エンタープライズ向けSaaS企業では月10件、モビリティプラットフォーム企業では月15件の商談獲得を実現した事例があります。成果報酬型の料金体系により、クライアントは無駄なコストをかけずに新規開拓に取り組めます。

Q&A

Q. 「セールスリクエストAI」とは何ですか?

A. AIがDX投資企業と担当者をリサーチしてメッセージを設計し、人が最終調整してアプローチする、成果報酬型の新規開拓支援サービスです。

Q. 完全なAI自動化ではないのはなぜですか?

A. メッセージの品質や信頼性を担保し、AIによる誤ったアプローチや自動感を防ぐために、最終的な調整と送信を人が行っています。

Q. どのような企業が主なターゲットですか?

A. サービスを提供する側(ベンダー)としては、大手企業への販路開拓を目指すBtoB企業です。アプローチされる側は、DX推進部門や情報システム部門の担当者を想定しています。

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O!Productニュース編集部

O!Productニュース編集部からのコメント

最終アプローチを人が行う点が、AI活用サービスの信頼性を高めるポイントですね。完全自動化より、担当者が安心して導入できそうです。

引用元:PR TIMES

この記事の著者

O!Productニュース編集部

O!Productニュース編集部は、IT・SaaS・AI業界のニュースをリアルタイムに解析・発信するメディアチームです。ビジネス向けのプロダクトに関する最新情報をなるべく分かりやすく簡潔にまとめてニュースを提供します。
「日本のすべての企業に、AIトランスフォーメーションを。」をミッションに掲げているGigantic Technologies株式会社によって運営されています。
AIに精通し、2017年設立時から企業のDX支援に取り込んでおり、十分な実績とノウハウを元に情報を発信しています。
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