note株式会社は3月31日、商品や作品の公式情報と、ユーザーが投稿した感想・レビューをAIで集約し、購入や視聴につなげる新機能「AIコンテクストネットワーク」の提供を開始しました。第一弾としてKADOKAWAと連携し、約7000点の書籍情報を充実させています。これは、散在する口コミを一カ所に集め、企業の販促とユーザーの購買体験を改善する新しい仕組みです。

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ポイント

1
商品ページに公式情報とファンのレビューを自動で集約し、そのまま購入できる
2
収集した情報は、人が読むだけでなくAIが回答を生成する際の参照元にもなる
3
第一弾でKADOKAWA約7000点に対応。今後は様々なジャンルのパートナーを募集

ファンの声を「売上」につなぐ仕組み

「AIコンテクストネットワーク」は、世の中に公開されている商品や作品の情報をAIで自動収集し、note上に専用ページを生成します。例えば、ある小説のページを開くと、公式の紹介文や画像とともに、ファンが書いた感想記事が一覧で表示されます。そこから、AmazonなどのECサイトや公式サイトへ直接移動して購入できる仕組みです。

noteには「#買ってよかったもの」などのハッシュタグで、累計126万件以上のレビュー記事が投稿されています。同社によれば、これらの記事の約40%は1年後も読まれ続けているといいます。新機能は、こうした長期に価値を持つ「一次情報」を、商品ごとに整理して集約することを目指しています。

企業側の負担軽減と今後の展開

企業側にとっての利点は、運用コストの軽減です。新作の発売に合わせてページとハッシュタグが自動生成されるため、企業が自ら情報を入稿・更新する手間がかかりません。noteはパートナー企業に対し、どの点が支持されているかなどの分析レポートを提供する予定です。

今後の展開として、noteは書籍に加え、映像、音楽、コスメ、ゲームなど様々なジャンルへの対応を計画しています。また、熱心にレビューを書くクリエイターが企業から認知され、コラボレーションの機会を得られるような仕組みづくりも検討中です。

Q&A

Q. AIコンテクストネットワークとは何ですか？

A. note上に商品の専用ページを自動生成し、公式情報とユーザーのレビューを集約して、そのまま購入につなげる機能です。

Q. 普通の商品ページとどう違うのですか？

A. 単なる商品紹介ではなく、noteユーザーが書いた生の感想や長文レビューが同時に閲覧できる点が特徴です。集まった情報はAIの回答生成にも使われます。

Q. どのような企業がパートナーになれますか？

A. 書籍、映像、音楽、コスメ、ゲームなど、あらゆるジャンルの商品・作品を扱う企業が対象です。第一弾としてKADOKAWAが参画しています。

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O!Productニュース編集部からのコメント

商品ページにファンの生の声が集約されることで、レビューを読んで「買ってみよう」という流れがとてもスムーズになりそうです。マーケティング担当者は、自社商品についてnoteでどう語られているか、一度チェックしてみる価値がありそうです。

引用元：PR TIMES

この記事の著者

O!Productニュース編集部

O!Productニュース編集部は、IT・SaaS・AI業界のニュースをリアルタイムに解析・発信するメディアチームです。ビジネス向けのプロダクトに関する最新情報をなるべく分かりやすく簡潔にまとめてニュースを提供します。
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