顔認証×AIアバターで自然なメンタルケアを実現、「ストレスチェッカーAIアバター2.0」提供開始

株式会社TIGEREYEが、顔認証と感情AI、生成アバターを組み合わせた「ストレスチェッカーAIアバター2.0」の提供を開始しました。従業員の心の変化を見逃さず、日々の業務の中で自然な形でケアにつなげることを目指します。

「ストレスチェッカーAIアバター2.0」の最大の特徴は、多くの企業で導入されている勤怠システムと連携できる点にあります。出退勤時にカメラへ顔を向けるだけで、AIが表情をリアルタイムで解析し、本人のストレスレベルを数値化・グラフ化。従業員に特別な負担をかけることなく、日々の心の状態をデータとして蓄積していきます。

もしAIがストレスレベルの上昇を検知した場合、画面にAIアバターが登場し、利用者に優しく話しかけます。この介入は必要な場合に限定されるため、”監視されている”という感覚を和らげ、自然な形で対話へと導く工夫がされています。また、リモートワークなど多様な働き方に対応するため、管理者はメールやQRコードを使って任意のタイミングでストレスチェックを促すことも可能です。

対話の設計は精神科や脳神経外科の医師が監修しており、厚生労働省が推奨する57項目のストレスチェックにも準拠しています。対話を通じて利用者の状態を把握するだけでなく、生成AIが瞑想や呼吸法を音声で提案するなど、具体的なリラックス法を提供する機能も備わっています。

TIGEREYEによると、本サービスはすでにつばさクリニックへの全面導入が決定しており、今後は医療現場のニーズを反映させながら、AI問診やカルテ連携といった病院向けDXソリューションへと展開していく計画です。

引用元：PR TIMES

O!Productニュース編集部からのコメント

メンタルヘルスケアの重要性は増す一方ですが、監視されているという感覚があると逆にストレスが溜まってしまいます。このサービスは、必要な時だけAIアバターが介入すると設計が面白いですね。