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ナレッジワークX、営業資料を自動作成するAIエージェントを提供開始
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ナレッジワークX、営業資料を自動作成するAIエージェントを提供開始

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株式会社ナレッジワークは、営業担当が日常的に作成する社内外の資料をAIが自動作成する新ソリューション「ナレッジワーク資料作成エージェント」の提供を開始しました。営業資料の作成は多くの時間を奪い、品質のばらつきも課題となっています。同社のコンサルタントが個社の業務フローに合わせてカスタマイズするため、汎用ツールでは難しい「実際に使える資料」の自動化を目指します。

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ポイント

  • 1
    提案書や活動報告書など、日常的な営業資料の作成をAIエージェントが自動化
  • 2
    コンサルタントが、各社固有のフォーマットや業務フローに合わせてカスタマイズを実施
  • 3
    既存のユーザーだけでなく、社内チャットツールからも呼び出して利用可能

個社の営業スタイルに合わせたカスタマイズが特徴

ナレッジワーク資料作成エージェントは、各企業が蓄積してきた営業のノウハウや商談データを活用します。提案書や活動報告書といった社外向け資料から、アカウントプランや案件レビュー資料などの社内資料まで、営業担当が日常的に作成する多岐にわたる資料の自動作成に対応しています。

最大の特徴は、汎用的なAIツールではなく、個社ごとにカスタマイズされる点です。ナレッジワークXのコンサルタントとエンジニアが、企業ごとの資料作成のスタイルやフォーマット、業務フローを理解した上でAIエージェントを実装します。これにより、その企業で「実際に使える」レベルの資料が生成できるとしています。

大手企業での導入実績を背景に

提供元のナレッジワークは、NTTドコモビジネス、みずほ銀行、日清食品など大手企業を中心に、数千名規模でセールスAIプロダクト「ナレッジワーク」を導入しています。今回の資料作成エージェントは、同社が提供するセールスAX(オートメーション・エクスペリエンス)ソリューションの一環として位置づけられています。

同社執行役員の谷口大地氏は、「各社の資料作成のスタイルや動線は大きく異なる」と指摘。営業領域に特化した知見に基づくカスタマイズにより、「真の営業AXにコミットする」とコメントしています。CTOの川中真耶氏は、これまで培った技術を活用しつつ要望に応じたカスタマイズを行うことで、作業効率化と本質的な業務への集中を支援したいと述べています。

Q&A

Q. ナレッジワーク資料作成エージェントとは何ですか?

A. 営業担当が日常的に作る提案書や報告書などの資料を、AIが自動で作成してくれるソリューションです。各社の営業スタイルに合わせてカスタマイズされる点が特徴です。

Q. 一般的なAI文章生成ツールと何が違いますか?

A. 単に文章を作るだけでなく、企業ごとの資料フォーマットや書き方のクセまで学習し、その会社で実際に使えるレベルの資料を作成できます。

Q. 自社のチャットツールからも利用できますか?

A. はい、ナレッジワークのAIプロダクトを導入していない企業でも、TeamsやSlackなどの社内チャットツールから呼び出して利用可能です。

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O!Productニュース編集部

O!Productニュース編集部からのコメント

「その会社らしい資料」をAIが作れるようにカスタマイズする点が肝です。提案書のテンプレートをAIに覚えさせ、入力する情報を変えるだけで完成品が出てくれば、営業の負荷は大きく減りそうですね。

引用元:PR TIMES

この記事の著者

O!Productニュース編集部

O!Productニュース編集部は、IT・SaaS・AI業界のニュースをリアルタイムに解析・発信するメディアチームです。ビジネス向けのプロダクトに関する最新情報をなるべく分かりやすく簡潔にまとめてニュースを提供します。
「日本のすべての企業に、AIトランスフォーメーションを。」をミッションに掲げているGigantic Technologies株式会社によって運営されています。
AIに精通し、2017年設立時から企業のDX支援に取り込んでおり、十分な実績とノウハウを元に情報を発信しています。
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