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レクシスネクシス・ジャパン、ログリーの「ウルテク」で隠れた見込み顧客を発掘
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レクシスネクシス・ジャパン、ログリーの「ウルテク」で隠れた見込み顧客を発掘

公開日:

レクシスネクシス・ジャパン株式会社は、ログリー株式会社が提供するBtoBマーケティングエージェント「ウルテク」を導入しました。同社は、Webサイトの訪問データから購買意欲の高い「隠れた見込み顧客」を発掘することに成功しています。営業とマーケティングがデータを共通言語として連携し、組織の効率化を進めています。

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ポイント

  • 1
    訪問企業のWeb行動データから、従来は発見できなかった見込み顧客を特定
  • 2
    マーケティングから営業へ週5件の厳選リストを提供し、最大半数が商談化
  • 3
    分析業務を自動化し、営業とマーケの連携をデータドリブンに強化

導入の背景と成果

レクシスネクシス・ジャパンは、国内企業に法令情報などを提供しています。導入前は、リモートワークの普及で電話がつながらず、リストを順に架電する非効率な状態にありました。また、従来の分析ツールでは顧客情報の解像度が低く、営業とマーケティングが別々に課題を抱えていました。

ウルテク導入後は、企業のWebサイト訪問行動から得られる「インテントデータ」を活用します。閲覧の深さや頻度、検索キーワードなどを分析し、関心度の高い企業を自動で抽出しました。これにより、顧客の真のニーズを事前に把握して商談に臨めるようになり、会話の質が向上したといいます。

具体的な成果と組織の変化

マーケティング部門は、分析結果に基づき営業部門へ週に5件の厳選した企業リストを提供しています。好調時には、このリストの最大半数がアポイントや商談に至っています。また、AIによる自動分析や定期レポート機能でデータ抽出の工数を削減。業務の自動化と効率化を実現しました。

最も大きな変化は組織連携です。インテントデータに基づいた具体的な情報を共通言語とすることで、営業とマーケティングが一体となって動く体制が構築されました。データを軸にしたサイクルが確立し、「手探り」状態から脱却しています。

Q&A

Q. ウルテクとは何ですか?

A. 企業のWebサイト訪問データを分析し、購買意欲が高いと見込まれる企業を自動でリストアップするBtoB向けのマーケティングツールです。

Q. 具体的にどのような成果が出ていますか?

A. マーケティング部門が週5件の厳選リストを営業に提供し、その最大半数がアポイントや商談につながっています。

Q. 導入によって組織にどんな変化がありましたか?

A. データを共通言語として営業とマーケティングが連携し、手探り状態から脱却して一体となって動く体制が構築されました。

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O!Productニュース編集部

O!Productニュース編集部からのコメント

リストの最大半数が商談化という数字は説得力がありますね。データを共通の根拠にすることで、営業とマーケの間で無駄なすり合わせが減りそうです。

引用元:PR TIMES

この記事の著者

O!Productニュース編集部

O!Productニュース編集部は、IT・SaaS・AI業界のニュースをリアルタイムに解析・発信するメディアチームです。ビジネス向けのプロダクトに関する最新情報をなるべく分かりやすく簡潔にまとめてニュースを提供します。
「日本のすべての企業に、AIトランスフォーメーションを。」をミッションに掲げているGigantic Technologies株式会社によって運営されています。
AIに精通し、2017年設立時から企業のDX支援に取り込んでおり、十分な実績とノウハウを元に情報を発信しています。
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