博報堂マーケティングシステムズ、Adobe Brand Visibility対応のGEO支援を強化

博報堂マーケティングシステムズが2025年12月に全国の10代〜60代の男女6,000名を対象に実施した独自調査によると、生活者の46.1％が日常的にAIを活用しています。AIを情報収集に利用した人のうち41.6％が、AIから具体的な商品名の提示を受けた経験があり、そのうち32.9％がそれまで知らなかった商品名の提示を受けています。これらの結果から推計すると、生活者の約16人に1人が、すでに生成AIを通じて新たなブランドと出会っているといえます。AIは生活者の意思決定に影響を与える新たな顧客接点として機能し始めています。

生成AI上での言及状況を計測するソリューションは普及していますが、実務ではいくつかの課題があります。生活者のプロンプトは多岐にわたるため、どのプロンプトをモニタリングすべきか優先順位付けが難しいという問題があります。また、言及状況の可視化はできても、改善のために手を入れるべきコンテンツやサイト基盤の改修が進まないケースがあります。さらに、分析を担う組織とサイトやコンテンツを運用する組織が分かれており、示唆が実装に反映されないという課題もあります。博報堂マーケティングシステムズは、マーケティング基盤の実装・運用を主業とする立場から、この分断を埋めることを主眼にGEO支援を設計しています。

本支援の特徴は、可視化だけで終わらせず、改修戦略と実装まで一社で完結することです。分析レポートの提出に留まらず、生成AI検索対応の戦略策定からコンテンツ制作、サイト基盤の改修までを実行します。特定ツールを前提としないマルチプラットフォーム対応も特徴で、クライアントの既存環境を前提に最適な計測ソリューションと実装方針を選定します。主要なCMSやマーケティングプラットフォームの導入・運用実績があり、今回Adobe Brand Visibilityへの対応を加えることで、クライアントの選択肢をさらに拡充しました。生活者データに基づくAIペルソナを活用したプロンプト設計も行います。6,000名規模の独自調査と博報堂ＤＹグループの生活者データをもとに生成したAIペルソナとの対話を通じて、ターゲット生活者が生成AIに尋ねるであろう問いを具体化し、計測対象とするプロンプトを設計します。

博報堂マーケティングシステムズは、生活者発想に基づくマーケティングの知見と、システムの設計・構築・運用の専門性を融合させ、生成AIが新たな顧客接点となる環境下でも企業のブランド価値が正しく伝わるよう支援していきます。今後は対応可能な計測ソリューションと生成AIサービスの拡大、業種別のベンチマーク整備を進めていきます。

A. アドビが提供する、生成AI上でのブランドの言及・引用状況を可視化する計測ソリューションです。博報堂マーケティングシステムズはこのツールに対応し、GEO支援を強化します。

A. 計測基盤の設計・導入から、KPI策定・モニタリング、コンテンツ制作、サイト基盤の改修、継続的な運用体制の構築までを一貫して支援します。分析だけでなく実装まで一社で完結するのが特徴です。

A. 同社の独自調査によると、生活者の46.1％が日常的にAIを活用し、約16人に1人が生成AIを通じて新たなブランドと出会っていると推計されます。AIが新たな顧客接点として機能し始めています。

• https://www.hakuhodo-ms.co.jp/news/2603_01.html
• https://business.adobe.com/jp/products/brand-visibility.html

O!Productニュース編集部からのコメント

AI経由で新ブランドと出会う人が16人に1人という数字、無視できない規模ですね。計測だけで終わらずサイト改修まで一社でやるのは、分析と実装が分断されがちな現場には助かりそうです。

引用元：PR TIMES