リデル、7000社の実績をAI化した「AI駆動SNS運用」を開始

リデルが提供を始める「AI駆動SNS運用」は、同社がこれまでに蓄積した7000社分のSNS運用実績データを基盤としています。このデータをAIに学習させることで、投稿内容の企画や画像選定、キャプション生成といった一連の工程を自動化します。従来は担当者の経験や勘に頼り、プロセスが不透明になりがちだった部分を、データに基づく判断に置き換えることが目的です。

同社代表の福田晃一氏は、この取り組みを「センスを、サイエンスへ」と表現しています。SNS運用を「感覚」から「科学」へ転換し、成果の再現性と効率性を高めるサービスとして位置付けています。

サービスの特徴は、汎用AIツールの利用にとどまらない点にあります。リデルは自社のナレッジハブを活用し、SNSマーケティングの専門知見をAIのアルゴリズムに組み込みました。具体的には、「共感」「憧れ」といった感性に訴える要素を「共感指数」として数値化し、AIが投稿前のエンゲージメントを予測できるようにしています。

また、運用で得られた知見や成功パターンが担当者個人に留まるのを防ぎます。AIが常にデータを解析して企業ごとの「勝ち筋モデル」を更新するため、SNSアカウント自体が長期的な企業資産として成長していく構造を目指しています。

リデルによれば、新サービスでは企画から投稿までの作業時間が「数日から数分」に短縮され、PDCAサイクルが「週単位から日単位」に高速化されます。これに伴い、月額の運用コストは従来比で30%から50%の削減を見込んでいます。

従来のサービスと比較した場合、成果の根拠が「担当者の経験・勘」から「AIによる客観データ」に変わり、ノウハウも「属人的」なものから「組織の資産」として蓄積されるとしています。SNS運用を「消費するもの」から「資産」へと変えることが、サービスの大きな目標です。

A. リデルが蓄積した7000社分のSNS運用データをAIに学習させ、投稿の企画から作成、効果予測までを支援するサービスです。

A. 投稿内容の企画や画像選定、キャプションの生成といった一連の工程を自動化します。これにより、作業時間を数日から数分に短縮できます。

A. 単なる文章生成ではなく、SNSマーケティングの専門知見が組み込まれています。「共感指数」として投稿の反響を数値で予測できる点が独自性です。

• https://influfect.com/news/7974/
• https://liddell.tokyo/
• https://influfect.com/

O!Productニュース編集部からのコメント

7000社分の実績を「共感指数」として数値化する発想が興味深いです。SNS担当者の「これ、ウケそう」という感覚を、ある程度可視化してくれるのは心強いかもですね。

引用元：PR TIMES