イー・ガーディアン、芸能事務所向け「ライブ配信AI監視ソリューション」ベータ版を提供開始
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イー・ガーディアン株式会社は2026年11月9日、芸能事務所やタレント・クリエイター事務所向けの「ライブ配信AI監視ソリューション」のベータ版を提供開始しました。所属タレントのライブ配信の映像・音声・コメントを、AIが24時間365日監視します。不適切な発言や個人情報の映り込み、コメント欄の炎上などを検知すると、担当マネージャーへ即時に通知する仕組みです。多くの芸能事務所では配信のたびにマネージャーが張り付いて見守っており、その負担が課題になっていました。先着5社は、AIによる監視機能を最大3カ月間（配信100時間まで）無料で利用できます。
ポイント
- 1イー・ガーディアンが芸能事務所向けにライブ配信AI監視ソリューションのベータ版を提供開始
- 2配信の映像・音声・コメントをAIが24時間365日監視し、問題を検知するとマネージャーへ即時通知
- 3先着5社はAI監視機能を最大3カ月・配信100時間まで無料、正式提供後は個別見積もり
配信の開始を自動で検出し、映像・音声・コメントを監視
「ライブ配信AI監視ソリューション」は、イー・ガーディアンが2026年9月18日に発表した5つのAI監視ソリューションのうち、芸能領域の「ライブ配信監視」にあたります。監視の対象は、配信の映像、出演者の声を含む音声、視聴者のコメントの3つです。
監視する所属タレントと、そのアカウント・配信プラットフォームを登録すると、配信の開始をAIが自動で検出して監視を始めます。事前に予定されていない突発的な配信も対象です。同じ時間帯に配信が重なっても、深夜・休日でも、配信の終了まで見守り続けます。
AIが検知する主な内容は次のとおりです。
- 映像：個人情報や第三者の映り込み、性的な露出、暴力・危険行為
- 音声：暴言や差別的な発言、自傷・自殺をほのめかす言動
- コメント：誹謗中傷や荒らしによる炎上
対応が必要な場面を検知すると、LINEやSlackなどを通じて担当マネージャーのスマートフォンへ即時に通知します。通知には、どの出演者の配信か、何が起きたか、該当場面の時刻、推奨する対応が載ります。配信が続いているうちに該当場面を確かめ、出演者への声かけなどの判断につなげられます。通知の対象とする場面は、導入時に事務所ごとの方針に沿って取り決めます。
出典: イー・ガーディアン株式会社
イー・ガーディアンが2024年に開発した「ライブ配信障害検知システム」は、配信停止などの技術的な不具合を検知するものでした。今回のソリューションは、配信の内容に潜むリスクを対象にしています。
事務所ごとのNG事項は専門オペレーターが判定
一般的なリスクの検知はAIが担います。ただ、何を避けるべきかは事務所によって大きく異なります。たとえば、スポンサー契約に関わる他社商品への言及や、解禁前の出演情報、タレントごとに取り決めている話題などです。
そこでイー・ガーディアンは、判定の方法が異なる2つのプランを用意しています。
| 項目 | 有人プラン | 無人プラン |
|---|---|---|
| 判定 | AIが検知した場面を、24時間体制の専門オペレーターが判定 | AIの判定のまま |
| 加味する内容 | 事務所固有のNG事項、グループ・タレントごとの条件・事情（導入時に共有） | ― |
| 通知 | 判定したうえで通知 | 即時に通知 |
速さを重視する場合は無人プランを選べます。出演者や時間帯ごとに、両プランを組み合わせることもできます。対応の要否に関わる最終的な判断は、事務所が行います。
検知した場面の時刻、出演者、内容、判定結果、確認した担当者は、配信ごとに記録されます。記録は配信終了後に一覧で確認でき、イー・ガーディアンはこれをもとに通知の基準を定期的に見直します。どの配信で何が起きたかを後から確かめられるため、再発防止の検討や社内への説明の根拠にも使えます。
ベータ版は先着5社に無料、正式提供後は個別見積もり
ベータ版の提供概要は次のとおりです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供開始日 | 2026年11月9日（ベータ版。検証を経て順次正式提供へ移行予定） |
| 対象 | ライブ配信を行う所属タレント・出演者を抱える芸能事務所、タレント・クリエイター事務所、VTuber・ライバーの運営組織など |
| 監視対象 | 各種SNSやライブ配信プラットフォーム |
| 提供内容 | 出演者単位の自動監視、映像・音声・コメントのAI解析と担当者への通知、検知内容と発生時刻の自動記録（出演者・配信アカウントの登録や、事務所固有のNG事項を含む通知基準の設計なども含む） |
| ベータ版の価格 | 無料（先着5社、AIによる監視機能。配信100時間か利用開始から3カ月の、いずれか早く達した時点まで） |
| 専門オペレーターによる判定 | 無料の対象外（希望する場合は別途見積もり） |
| 正式提供後の価格 | 個別見積もり（初期費用＋月額費用） |
正式提供後の見積もりは、出演者・配信アカウント数、監視時間、専門オペレーターの対応範囲などによって決まります。申し込みは先着5社に達した時点で締め切られます。無料期間が終わった後は、継続して利用するかを改めて判断できます。
背景：配信の見守りがマネージャーの業務を圧迫
総務省の調査によると、2025年のYouTubeの利用率は50代までの各世代で8割を超えています。TikTokも10代・20代で6割を超えました。こうしたSNSでは、所属タレントがライブ配信などでファンと直接交流する場面が広がっています。
ライブ配信はリアルタイムで視聴者に届くため、不適切な発言や個人情報の映り込みが起きれば、その瞬間に多くの人の目に触れます。コメント欄の誹謗中傷や荒らしに対し、発信者情報の開示請求などの法的措置に踏み切る事務所も出てきました。
イー・ガーディアンの試算では、所属タレントを多く抱える芸能事務所の場合、ライブ配信は月約2,400時間、1日あたり延べ約80時間にのぼります。配信が重なったり深夜・休日に及んだりすれば、人の目ですべてを見続けるのは困難です。誰も見ていない配信で問題が起きると、事務所はファンからの通報やSNSでの拡散で初めて知るケースが少なくありません。どの配信でいつ何が起きたかが記録に残らず、振り返りや再発防止の検討が難しいことも課題でした。
イー・ガーディアンは、25年以上にわたる投稿監視の知見や、2017年に始めたライブコマースの配信監視などで培った運用ノウハウとAI技術を活用して、今回のソリューションを開発しました。AI戦略統括部 統括責任者／シニアディレクターの山田喬氏は、「配信時間の大半は何事もなく過ぎていきます」と述べています。何も起きていないことを確かめるために、タレントとの対話や仕事づくりといったマネージャー本来の業務の時間が削られており、この見守りの部分をAIが引き受けられると考えたといいます。
Q&A
Q. ライブ配信AI監視ソリューションとは何ですか？
A. 所属タレントのライブ配信の映像・音声・コメントをAIが24時間365日監視し、問題を見つけるとマネージャーへすぐ知らせるサービスです。
Q. 事務所ごとに避けたい話題にも対応できますか？
A. 有人プランなら、スポンサー契約に関わる他社商品への言及といった事務所固有のNG事項を、専門オペレーターが加味して判定します。
Q. 無料で試せる条件は？
A. 先着5社が対象で、AIによる監視機能を配信100時間か利用開始から3カ月の早いほうまで無料で使えます。専門オペレーターの判定は別途見積もりです。
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O!Productニュース編集部からのコメント
予定にない突発配信もAIが自動で見つけて監視してくれるのは心強いですね。深夜まで配信を見守っていたマネージャーの負担がぐっと減りそうです。
引用元：PR TIMES
この記事の著者
O!Productニュース編集部
