ソフトバンク、OpenAI「Frontier」基盤のAIソリューション「クリスタル・インテリジェンス」展開を加速

OpenAIが2026年2月5日に発表した「Frontier」は、AIエージェントが企業内のデータや既存業務システムと連携し、部門を横断したタスク実行や意思決定支援を行うためのプラットフォームです。ソフトバンクとSB OAI Japanは、この「Frontier」を基盤技術として採用し、日本市場向けに最適化したソリューション「クリスタル・インテリジェンス」の展開を進めます。

現在、多くの企業ではAIの導入が進む一方で、データ統合やセキュリティなどの課題から、個人や部門ごとの個別活用に留まり、全社的な業務変革にまで至らないケースが少なくありません。「Frontier」は、AIエージェントの設計から開発、運用、管理、連携までを安全かつ網羅的に行うことを可能にし、試行段階から実装・定着段階への移行を支援します。

「クリスタル・インテリジェンス」は、「Frontier」を基盤とし、日本企業がAIを全社横断で活用するために必要な機能群や導入・運用サポートを統合した法人向けAIソリューションです。SB OAI Japanは、ソフトバンク社内での先行検証で得た知見を活かし、FDEと呼ばれるエンジニアが顧客企業に並走します。

FDEは、業務整理やユースケース設計から、既存システムとの統合、セキュリティ・ガバナンス設計、実装・定着までを一気通貫で支援します。また、SB OAI Japanは、多様な業務プロセスに対応する独自のAIエージェント群の提供も予定しています。

OpenAIのGlobal Head of Forward Deployed EngineeringであるColin Jarvis氏は、ソフトバンクを「企業におけるAIエージェントの可能性を切り開く上で極めて重要なパートナー」と評価しています。両社はこれまで、ソフトバンクのコア事業を成長させるAIエージェント・ワークフローの実装を共同で進めてきました。

SB OAI Japanは、OpenAIおよびソフトバンクと連携し、「クリスタル・インテリジェンス」の品質・安全性・運用性の向上と提供体制の整備を進め、2026年中の本格展開を目指します。

A. OpenAIの「Frontier」を基盤に、日本企業がAIを全社横断で活用するための機能と支援を統合した法人向けAIソリューションです。

A. AIエージェントが企業のデータや業務システムと連携し、部門横断的なタスク実行や意思決定を安全に支援する法人向けプラットフォームです。

A. FDE（Forward Deployed Engineer）が顧客企業に並走し、設計から実装・定着までを一気通貫でサポートします。

O!Productニュース編集部からのコメント

OpenAIの最新基盤をいち早く採用し、日本企業の“使えるAI”実装を後押しする構えです。大規模な業務変革を目指す企業にとって、具体的な支援体制が整いつつある点は注目です。

引用元：ソフトバンク株式会社