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ワンミニッツの導入事例

プロダクト詳細

導入企業|三井住友海上火災保険株式会社

聴覚障がいに対する理解促進にもつながるツール"One Minutes"

聴覚障がいに対する理解促進にもつながるツール"One Minutes"

課題・目的

1

既存の文字起こしアプリで誤字や雑音による文字の混線が発生して伝えたいことが伝わらない。

2

筆談は時間がかかり急ぎの対応では一方通行や簡易な説明になってしまう。

3

有線マイク等の手間や会議中の要約筆記者への負担があった。

導入後の効果

1

筆談にかかる時間が削減され業務の迅速化が期待できる。

2

要約筆記者の負担が軽減された。

3

聴覚障がい者がテキスト入力でリアルタイムに発言できるようになり活動範囲が広がった。

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導入事例の詳細

導入前の課題

既存の文字起こしアプリで誤字や雑音による文字の混線が発生して伝えたいことが伝わらない。

筆談は時間がかかり急ぎの対応では一方通行や簡易な説明になってしまう。

有線マイク等の手間や会議中の要約筆記者への負担があった。

導入の目的

聴覚障がいのある社員との双方向コミュニケーションを円滑にするため。

議事録作成や会議の可視化による業務効率化を図るため。

多言語対応により国際的なコミュニケーションを支援するため。

導入後の効果

筆談にかかる時間が削減され業務の迅速化が期待できる。

要約筆記者の負担が軽減された。

聴覚障がい者がテキスト入力でリアルタイムに発言できるようになり活動範囲が広がった。

懇親会や社内全体会議など騒がしい場でも会話の可視化により参加が可能になった。

多言語対応により将来的に海外展開や多国籍対応に活用できる可能性がある。

導入の決め手

周囲の雑音があっても音声をうまく拾う高い文字起こし精度。

無線で利用でき外付けマイクが不要な利便性。

誤変換を修正すれば次回から反映されるなどの学習・精度向上機能。

導入のプロセス

開発会社代表(小守谷氏)と出会い協力を依頼。中島氏がトライアルユーザーとして個人パソコンにインストールして利用を開始。社内導入は試用段階で、社内PRを中島氏が率先して実施している。

活用方法

リアルタイム文字起こしによる業務会議での利用、懇親会でプロジェクター表示して会話を可視化、全体会議で大画面に映して情報保障として利用。個人のテキスト入力による双方向発言にも活用。

社内の反応

支店長が全体会議で活用し、120人以上の参加者が精度と速度に驚いた。社内での理解促進や『使ってみたい』という関心が高まっている。中島氏が社内PRを行っている。

今後の展望

全社導入を早期に進めボーダレスな企業文化に根付かせたい。多国籍化に対応し100以上の言語対応を活かして海外展開や顧客対応にも活用したい。公的機関(役所・裁判所・病院)での活用可能性も示唆。

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プロダクト説明

One Minutesは100言語以上に対応した多言語会議支援ツールで、AIによるリアルタイム翻訳と議事録作成機能を提供します。業界特有の用語登録も可能で、国際ビジネスや観光業界でのコミュニケーションを円滑にし、導入が容易です。

導入企業情報

三井住友海上火災保険株式会社

従業員数

1,001名以上

上場の有無

上場

所在地

東京都

事業内容

1. 損害保険業(保険引受、資産の運用) 2. 他の保険会社の保険業に係る業務の代理または事務の代行 3. 債務の保証 4. 確定拠出年金の運営管理業務 5. 自動車損害賠償保障事業委託業務

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