ワンミニッツの導入事例
サービス詳細導入企業|全日本空輸株式会社
課題・目的
字幕付きオンラインツールは誤変換やタイムラグがあり内容理解が困難だった。
字幕が自動でスクロールして確認しにくく、長時間会議の記録保存ができなかった。
マスク越しでは読唇が難しく、コロナ禍の在宅勤務で他社員とのコミュニケーションが取りにくかった。
導入後の効果
議事録や会話を可視化することで聴覚に障がいのある社員も内容をリアルタイムで理解できるようになった。
社内のコミュニケーション改善と業務効率化につながりつつある。
タイムラグが減り雑談なども含めてリアルタイムで共有できるようになり心理的安全性が向上した。
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導入事例の詳細
導入前の課題
字幕付きオンラインツールは誤変換やタイムラグがあり内容理解が困難だった。
字幕が自動でスクロールして確認しにくく、長時間会議の記録保存ができなかった。
マスク越しでは読唇が難しく、コロナ禍の在宅勤務で他社員とのコミュニケーションが取りにくかった。
導入の目的
議事録の活用による会議内容の可視化と保存を行うため。
聴覚に障がいのある社員との円滑なコミュニケーションと情報共有を図るため。
障がいの有無や国籍に関わらず全社員が活躍できる環境づくりの一環としてITを活用するため。
導入後の効果
議事録や会話を可視化することで聴覚に障がいのある社員も内容をリアルタイムで理解できるようになった。
社内のコミュニケーション改善と業務効率化につながりつつある。
タイムラグが減り雑談なども含めてリアルタイムで共有できるようになり心理的安全性が向上した。
導入の決め手
誤変換が少なく精度の高い文字起こしが可能であること。
議事録や文字起こしの保存機能があり過去の内容を確認できること。
リアルタイムで内容を理解でき、会話の可視化ができること。
導入のプロセス
社内で議事録ツールとしてOne Minutesが導入され、週2回程度の定例会議や1on1面談で利用を開始。導入後、要望を伝えながら機能改善の検討を行っている。
活用方法
週に2回、各1時間程度(1on1面談、チーム内定例会議)。社内会議中心に利用。将来的には在宅勤務や社内研修での活用を検討。
社内の反応
導入当初から困りごとをカバーし合えるようになり、業務効率化につながっていると感じている。要望に対しOne Minutes側が柔軟に対応を検討している点も評価されている。
今後の展望
議事録・要約機能を共通プラットフォームとして社内で広げること、専門用語を蓄積して他部署異動時にも活用できるようにすること、在宅勤務や研修での活用拡大を検討。


カテゴリ
One Minutesは100言語以上に対応した多言語会議支援ツールで、AIによるリアルタイム翻訳と議事録作成機能を提供します。業界特有の用語登録も可能で、国際ビジネスや観光業界でのコミュニケーションを円滑にし、導入が容易です。
全日本空輸株式会社
1,001名以上
非上場
東京都
定期航空運送事業、不定期航空運送事業、航空機使用事業、その他附帯事業
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