Graffer AI Solution研修の導入事例
サービス詳細導入企業｜株式会社ミスターマックス・ホールディングス
本部での利用率70%。創業100年を迎える総合ディスカウントストア ミスターマックスが挑む生成AIを活用した社内改革
掲載日: 2025/2/26
課題・目的
小売業の本部は膨大なデータを取り扱い、生産性向上が課題
生成AIに対する社内のリテラシー不足が将来的な機会損失リスク
本部機能の効率化や業務の生産性向上を通じた企業価値の向上を目指して生成AIの導入を決定
導入後の効果
本部内の社内利用率70%を達成し、生成AIが本部機能の生産性向上に貢献
相談会・勉強会・活用事例共有会を通じて、各部署での活用が拡大
「もう生成AIがなかった頃には戻れない」という社員の声が上がるほどの業務浸透
まとめ
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導入事例の詳細
導入前の課題
小売業の本部は膨大なデータを取り扱い、生産性向上が課題
生成AIに対する社内のリテラシー不足が将来的な機会損失リスク
導入の目的
本部機能の効率化や業務の生産性向上を通じた企業価値の向上を目指して生成AIの導入を決定
生成AIのリテラシーを高め、将来的なビジネスチャンスを逃さないための基盤作り
導入後の効果
本部内の社内利用率70%を達成し、生成AIが本部機能の生産性向上に貢献
相談会・勉強会・活用事例共有会を通じて、各部署での活用が拡大
「もう生成AIがなかった頃には戻れない」という社員の声が上がるほどの業務浸透
導入の決め手
きめ細かい伴走支援を評価して「Graffer AI Solution」を選定
グラファー社を通じて必要なアップデート情報を適切にキャッチアップできる点
導入のプロセス
DX戦略室でChatGPTを試験利用後、セキュリティ懸念から企業向けツールを検討。10社比較の上Graffer AI Solutionを選定。2024年6月利用開始。第1ステップで商品部門・営業部門、第2ステップで人事部・総務部などに段階的に展開。推進はDX戦略室3名と各部門推進メンバー。
活用方法
文章作成の補助、コーディングやSQLクエリ作成など幅広い用途で利用。一斉メール、相談会、勉強会、活用事例共有会を通じて浸透。
社内の反応
生成AIは多くの社員に浸透しており、「もう生成AIがなかった頃には戻れない」という声も聞かれるほど。
今後の展望
使用頻度や使い方の個人差・部門ごとのばらつきを解消し、生成AIが社内業務の「当たり前」となるようさらに活用を広げる。最新技術や活用方法のキャッチアップを継続。各部署で自然に生成AI活用のアイデアが生まれる環境作りをサポート。
カテゴリ
生成AIの業務活用を成功に導くために欠かせない社員のスキルアップ。生成AIを活用するために必要な基礎的な研修やワークショップはもちろん、推進担当者のためのカリキュラムや経営者向けの生成AIを前提とした企業経営のありかたなど、幅広く研修メニューをご用意しています。
株式会社ミスターマックス・ホールディングス
小売業界
101〜300名
上場
福岡県
ディスカウントストア「MrMax」のチェーン展開を行うグループ会社の経営管理及びショッピングセンター運営事業
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101〜300名
上場
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