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FutureSearchの導入事例

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導入企業|J社

【書籍販売業×新規開拓成功事例】紹介頼みの営業から脱却! 電子書籍出版サービスのJ社が月間2,500件超のフォーム営業を実現するまで

【書籍販売業×新規開拓成功事例】紹介頼みの営業から脱却! 電子書籍出版サービスのJ社が月間2,500件超のフォーム営業を実現するまで

課題・目的

1

新規開拓は長らく既存顧客からの紹介に依存していた

2

紹介経由の受注だけでは月ごとの商談数にばらつきが大きく、事業計画が立てにくかった

3

DMによるアプローチもリスト収集や文面作成のノウハウ不足で踏み出せなかった

導入後の効果

1

月間フォーム営業配信数が約12,500件に達した

2

ユニーク訪問率5.8%超を安定的に維持している

まとめ

関西拠点の電子書籍出版サービスJ社は、新規開拓を既存顧客からの紹介に依存していたため、月ごとの商談数にばらつきがあり事業計画が立てにくい課題を抱えていた。DMによるアプローチも検討したが、リスト収集や送付内容が分からず踏み出せずにいた。そこで、問い合わせフォームを通じて営業メッセージを届ける手法を知り、営業支援ツール「FutureSearch」を導入。標準プランから開始し、3ヶ月ほどで大規模なアプローチが可能なエキスパンションプランにアップグレードした。導入から2年以上経過した現在、月間約12,500件のフォーム営業を配信し、ユニーク訪問率5.8%超を安定的に維持している。

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導入事例の詳細

導入前の課題

新規開拓は長らく既存顧客からの紹介に依存していた

紹介経由の受注だけでは月ごとの商談数にばらつきが大きく、事業計画が立てにくかった

DMによるアプローチもリスト収集や文面作成のノウハウ不足で踏み出せなかった

導入の目的

紹介頼みの営業から脱却し、安定した新規商談を創出するため

導入後の効果

月間フォーム営業配信数が約12,500件に達した

ユニーク訪問率5.8%超を安定的に維持している

導入の決め手

問い合わせフォーム営業の手法が決裁者や担当者の目に留まりやすく、開封率が高い点

導入のプロセス

まず標準的なベーシックプランから運用を開始し、操作習得が進んだ3ヶ月後に配信規模を拡大できるエキスパンションプランへアップグレードした

活用方法

FutureSearchの企業検索機能で「事業概要」に"講師"

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導入の効果

累計フォーム配信数約20,000件(月平均800件)

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導入の効果

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導入企業情報

J社

業界

EC業界, メディア・出版業界, IT・通信業界

上場の有無

非上場

所在地

関西

事業内容

電子書籍出版サービス

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