バルテック、社内資料をAIで検索する「VALTEC LocalAI」を提供開始
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バルテックは、社内資料をAIで検索するオンプレミス型システム「VALTEC LocalAI」を提供開始しました。業務マニュアルや契約書、対応履歴などを登録し、自然な言葉で質問できます。外部クラウドへ資料を送らず、社内ネットワーク内で処理する仕組みです。回答の参照元を示し、月額レンタルの全プランに専門スタッフの導入・運用支援が含まれます。
ポイント
- 1バルテックが社内資料をAIで検索する「VALTEC LocalAI」を提供開始
- 2オンプレミス環境で処理し、回答の根拠となった参照元データも提示
- 3月額レンタル制で、すべてのプランに専門スタッフの導入・運用支援
社内資料を自然な質問で検索
バルテックは、オンプレミス型のAIナレッジ検索システム「VALTEC LocalAI」を提供開始しました。業務マニュアル、社内規定、過去の契約書や提案書、対応履歴などを登録し、自然な言葉で質問します。
登録資料を検索するRAG（検索拡張生成）を使い、一問一答形式で回答します。回答とともに参照元データを提示するため、担当者が根拠を確認できます。参照元の提示は、回答が常に正しいことを保証するものではありません。
社内ネットワーク内で処理
VALTEC LocalAIは、社内に機器を置くオンプレミス型です。公式サイトでは、外部インターネットとの通信を行わず、社内データをローカル環境で処理すると説明しています。
顧客情報や秘密保持契約（NDA）に基づく資料を、外部クラウドへ保存できない企業を想定しています。セキュリティ要件に合わせ、登録する資料と運用方法を確認したうえで利用するシステムです。
資料と業務ごとの活用例
バルテックは、次のような業務での活用を挙げています。
| 業務 | 検索する情報・用途 |
|---|---|
| 過去事例の確認 | 契約書・提案書・顧客対応履歴から類似案件を確認 |
| 障害・トラブルへの対応 | マニュアルと過去の履歴から手順を確認 |
| 社内ルールの確認 | 規定・運用ルール・FAQを参照 |
| 新人・担当者の業務支援 | 業務中の疑問を社内資料に基づいて確認 |
資料の保管場所を一つずつ探す代わりに、質問から関連情報へたどる使い方です。回答の参照元を見て、実際の業務判断に必要な情報を確認できます。
月額レンタルと導入・運用支援
公式サイトでは、月額レンタル制で複数のプランを提供すると説明しています。すべてのプランに、専門スタッフによる導入・運用サポートが含まれます。機器の設置・設定から、利用できる状態までを支援します。
料金の具体額は公表されていません。利用環境に応じてプランを提案するため、導入前に問い合わせて確認する必要があります。
Q&A
Q. VALTEC LocalAIとは何ですか？
A. 社内のマニュアルや契約書などを登録し、自然な質問で検索するAIシステムです。回答の根拠となった参照元も示します。
Q. 社内資料を外部クラウドに送るのでしょうか？
A. オンプレミス型で、社内データをローカル環境で処理します。公式サイトでは、外部インターネットとの通信を行わないと説明しています。
Q. 導入や運用の支援は受けられますか？
A. 月額レンタルのすべてのプランに専門スタッフの導入・運用サポートが含まれます。料金は利用環境に応じて問い合わせます。
関連リンク
O!Productニュース編集部からのコメント
回答と一緒に参照元を確認できるので、管理部門が社内規定を案内する際に根拠を確かめやすいですね。元資料を見ながら判断する流れに取り入れたいです。
引用元：PR TIMES
この記事の著者
O!Productニュース編集部
