NTT東日本、AI検索時代の中小企業集客を支援する「おまかせネット集客サポート」提供開始
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NTT東日本株式会社は2026年11月2日、中小企業や店舗向けに「おまかせネット集客サポート」の提供を開始しました。このサービスは、企業情報を複数のWebサイトやSNSへ一括配信し、生成AIを活用してオンライン上の情報のずれや口コミを可視化します。生成AI検索が広がる中、正確な情報発信と集客力向上を支援する内容です。料金は1事業所あたり月額2,750円（税込）で、初期費用はかかりません。
ポイント
- 1NTT東日本が中小企業・店舗向けに11月2日から提供開始
- 2企業情報を複数媒体へ一括配信し、AIで誤情報や口コミを可視化
- 31事業所あたり月額2,750円（税込）、初期費用なしで利用可能
提供の背景
近年、消費者が企業や店舗を探す手段として、生成AIを活用した検索が増えています。生成AIはオンライン上の公開情報をもとに回答するため、企業情報が正確で最新であることが集客に直結します。しかし、複数のWebサイトやSNSで情報を個別に更新するのは手間がかかり、更新漏れや不一致が起きやすい状況です。NTT東日本はこうした課題を踏まえ、情報の一元管理とAIによる可視化を組み合わせた本サービスを開発しました。
4つの主要機能
本サービスは専用ダッシュボードを用意し、企業名や住所、電話番号、営業時間などの情報を一元管理します。登録した情報は連携対象のWebサイトやSNSへまとめて配信され、媒体ごとの個別更新の手間を減らします。また、生成AIがオンライン上の情報と登録情報を照合し、誤りや古い情報を検出します。さらに、口コミや評判を収集して表示する機能や、生成AI検索で自社がどのように紹介されているかを可視化し、競合との比較や改善提案を確認できる機能も備えています。
料金と利用条件
初期費用は無料で、月額利用料は1事業所あたり2,750円（税込）です。最低利用期間は12か月で、期間内に解約する場合は残存期間分の月額料金が請求されます。契約には「NTT東日本ビジネスID」と「iタウンページ」への無料登録が必要です。1事業所につき1契約で、複数事業所を1つのビジネスIDから管理できます。
今後の展望
NTT東日本は本サービスを通じて、地域の中小企業や店舗が正確で一貫した情報を発信し、生成AI検索や口コミを踏まえた集客改善に取り組める環境を提供します。また、ホームページ制作やSNS活用支援、デジタル広告運用など既存のデジタルマーケティングサービスと組み合わせ、情報整備から認知拡大、集客までをトータルで支援するとしています。
Q&A
Q. 「おまかせネット集客サポート」とは何ですか？
A. 企業や店舗の情報をまとめて管理し、複数のWebサイトやSNSへ配信するとともに、生成AIで誤情報や口コミ、AI検索での自社の見え方を確認できるサービスです。
Q. 料金はいくらですか？
A. 初期費用は無料で、月額2,750円（税込）です。最低利用期間は12か月で、期間内の解約には残存期間分の料金がかかります。
Q. どのような企業に向いていますか？
A. 複数の媒体で情報を更新する手間を減らしたい中小企業や、生成AI検索での露出や口コミを把握して集客を改善したい店舗に向いています。
関連リンク
O!Productニュース編集部からのコメント
月額2,750円でAI検索での自社の見え方まで確認できるのは手頃ですね。店舗の情報更新を兼任している担当者の作業がかなり減りそうです。
引用元：PR TIMES
この記事の著者
O!Productニュース編集部
