株式会社クラウドワークスは、企業のAI活用を一気通貫で支援する「AI実装伴走プラン」の提供を開始しました。20社限定で税込11万円から利用できます。先行募集では開始2日で定員を超える申し込みがあったといいます。自社でAIの試行錯誤をする時間がない経営者や、社内に専門人材がいない中小企業に向けたサービスです。

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ポイント

1
コンサルタントとエンジニアが、設計から導入・レクチャーまで一貫して伴走
2
社内にエンジニアがいなくても、最短で相談当日から現場で使える状態を実現
3
先行提供では、飲食から金融まで多業種の経営者・担当者から申し込みが殺到

本格的なAI活用を「丸ごと外注」できる新サービス

クラウドワークスが提供を始めた「AI実装伴走プラン」は、企業がAIを業務に導入する際の一連の作業を、専門家が代行するサービスです。コンサルタントとエンジニアが専任で対応し、業務に合わせた実装フローの設計から、プロンプトの構築、実際のPC環境への導入、使い方のレクチャーまでを一気通貫で行います。

同社によると、先行提供では開始からわずか2日間で定員を上回る申し込みがあったとのことです。飲食、医療、介護福祉から投資銀行、ベンチャーキャピタルまで、様々な業種の経営者や事業責任者、DX担当者から関心が寄せられました。利用を検討する企業からは、「AI活用の重要性は理解しているが、試行錯誤に時間を割くのは難しい」「本来のコア業務に集中するため、専門家に委ねたい」といった声が挙がっているといいます。

中小企業の「AI格差」解消を目指す

このプランは、社内に専門人材を抱えにくい中小企業の課題を意識して設計されています。日経BPの調査では、従業員5,000人以上の大企業で生成AIを「全社活用」している割合は19.0%なのに対し、300人未満の中小企業では1.3%にとどまっています。クラウドワークスは、自社でのAI活用実績をもとに、この「AI格差」の解消を目指すとしています。

同社のAI-BPO事業開発責任者である九鬼隆剛執行役員は、「現場にAIを定着させるには、綺麗な理論ではなく『明日からすぐ使える泥臭いノウハウ』が必要」とコメント。営業やカスタマーサポートなど自社の現場で実証した工数削減の事例や、失敗から学んだ運用ルールを提供するとしています。

無料のオンライン相談会も実施中

AI活用に興味はあるが、何から始めれば良いか分からない企業向けに、クラウドワークスは無料のオンライン相談会も実施しています。60分の個別相談で、現在の業務フローをヒアリングし、AI化によるインパクトが大きい領域を一緒に整理します。同社が社内で実証した186件のAI活用ノウハウから、最適な解決策を提案するといいます。