AI開発・AXコンサルティングの導入事例
プロダクト詳細導入企業｜株式会社クロス・マーケティンググループ
アンケート広告作成時間を1/5に短縮!「絶対に形にする意志」で社内のAI普及を実現
掲載日: 2024/9/26
課題・目的
アンケート広告の設計に約1時間を要していた
企画が担当者の経験や直感に依存しておりバリエーションが限定的だった
経験豊富な担当者でないと質の高いアンケート作成が難しかった
導入後の効果
アンケート設問作成時間が1/5の10〜15分に短縮された。
AI提案により企画の幅が大きく広がった。
経験の浅い社員でも一定水準以上のアンケートを作成可能になった。
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導入前の課題
アンケート広告の設計に約1時間を要していた
企画が担当者の経験や直感に依存しておりバリエーションが限定的だった
経験豊富な担当者でないと質の高いアンケート作成が難しかった
導入の目的
アンケート広告の自動作成による業務効率化を図るため
蓄積データの分析や広告クリエイティブ制作へのAI活用を見据えているため
導入後の効果
アンケート設問作成時間が1/5の10〜15分に短縮された。
AI提案により企画の幅が大きく広がった。
経験の浅い社員でも一定水準以上のアンケートを作成可能になった。
AI作成でも広告効果に悪影響はなく高速なPDCAが可能になった。
導入の決め手
グループの挑戦文化「やればいいじゃん！」による導入意欲
POCで効果を実証できる点
JAPAN AIのサービスが業務に適用できると判断したこと
導入のプロセス
JAPAN AIと共同でPOCを実施し、実用レベルになるまで現場メンバーを巻き込みながら改善・検証を繰り返してカスタマイズを行い、本番運用に導入した。
活用方法
基本情報を入力するとAIが設問案やペルソナ・訴求方針、アンケートタイトルを複数提案し、それを人が微調整してアンケート広告を作成するワークフローで利用している。
社内の反応
当初は懸念や既成概念の壁があったが、リーダーシップと継続的な改善により社内でのAI利用が急速に浸透した。
今後の展望
蓄積データの分析や広告クリエイティブ（バナー等）制作へのAI活用を進め、他部署と連携して社内での利用を拡大する予定である。
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JAPAN AI株式会社の「AXコンサルティングサービス」は、AI導入・活用をトータルで支援するサービスです。単なるツールの導入にとどまらず、各企業の独自のビジネス課題や目標に合わせた戦略策定から、PoC（概念実証）、実務への定着までを一貫して伴走支援します。具体的には、最新LLM(大規模言語モデル)を活用した業務効率化の提案や、セキュアな環境下での独自AI開発、さらにはAIを使いこなせる組織作りのための人材育成まで、幅広いニーズに対応しています。また、導入時の大きな懸念点となるセキュリティガイドラインの策定やガバナンス構築もサポートし、安全かつ効果的なAI運用を可能にします。企業のAIトランスフォーメーションを加速させるパートナーとして、現場の課題に寄り添った実効性の高いソリューションを提供します。
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