3大キャリア通話を自動記録、Salesforce入力「ナレッジワーク with キャリア通話」開始

導入企業|株式会社情報戦略テクノロジー

掲載日: 2024/8/22
議事録作成に時間がかかり、公開まで1〜2週間かかっていた。
アシスタント不在のため自分でメモを取る必要があり作業負担が大きかった。
長時間ミーティングで議事メモの抜け漏れや品質低下が発生していた。
書き起こしが大幅に短縮され、見直しを入れても1営業日で完了するようになった。
1時間×3本と1.5時間×1本のミーティングの記録品質が劇的に改善した。
議事録係を配置する必要がなくなり、スタッフが議論に参加できるようになった。
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議事録作成に時間がかかり、公開まで1〜2週間かかっていた。
アシスタント不在のため自分でメモを取る必要があり作業負担が大きかった。
長時間ミーティングで議事メモの抜け漏れや品質低下が発生していた。
議事録作成の効率化を図るため。
オンライン会議や配信の書き起こしを迅速に行うため。
内部監査や長時間ミーティングの記録品質を向上させるため。
書き起こしが大幅に短縮され、見直しを入れても1営業日で完了するようになった。
1時間×3本と1.5時間×1本のミーティングの記録品質が劇的に改善した。
議事録係を配置する必要がなくなり、スタッフが議論に参加できるようになった。
外注で1回約50,000円かかっていた書き起こしコストを削減できた。
スマホアプリ中心の運用でほぼ毎日使用する定着が進んだ。
購入レビューや実際の使用例を掲載したSNSや検索結果の口コミを重視したため。
複数の候補(合計4製品)を比較検討した上で口コミが決め手になったため。
読み込みの速さと書き起こし精度、スピーカー別の識別や操作のシンプルさが評価されたため。
複数ツール(合計4候補)を比較検討し、商品名での検索結果や購入者の投稿(TwitterやGoogle)を確認してPlaud Noteを選択。2024年6月11日に配信があり、6月17日にPlaud Noteを購入・到着、6月18日に書き起こし完了、6月19日に開示という短期間で運用を開始。
主にスマートフォンのアプリを使用。対面とWebミーティングの両方で録音・書き起こしを行う。社長の動画配信や登壇の書き起こし、内部監査ミーティングの記録などでほぼ毎日利用。
部署内での作業負担が軽減され、他部署や人にも使ってもらえれば業務改善につながるとの期待がある。導入により議事録担当を割かなくてよくなったことが好意的に受け止められている。
登壇の書き起こし、取引先とのミーティング、オフライン登壇など様々なシーンでの継続活用を予定。AirPodsでの通話録音機能やセキュリティの厳しい会社PCでの書き起こし対応、法人貸出オプションの検討を要望。


カテゴリ
世界で150万人を超えるユーザーが愛用!Plaud(プラウド)が開発した世界初のAI連携ボイスレコーダー「Plaud Note Pro」「Plaud Note」「Plaud NotePin」。会議、電話、ボイスメモ、インタビュー、講義などワンタッチで高質な録音と自動文字起こしができます!
非上場
管理部門の構築、IPO支援、IR業務など(執行役員 経営管理部長の職務内容に関連する記載)
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