PMN導入でスカルプDの新規獲得が前回比約2倍に拡大
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WED株式会社と株式会社ギフティが共同展開する実売起点マーケティングプラットフォーム「Performance Media Network（PMN）」の導入事例が公開されました。アンファー株式会社が「スカルプD ネクストプラス」「スカルプD まつ毛美容液」のレシート応募型キャンペーンを実施したところ、前回比で約2倍の参加数を達成しています。複数メディアを横断した露出により、これまで接点のなかった顧客層からの新規獲得が進みました。さらに購入者アンケートから、新規と既存で異なる購買動機などの顧客理解も得られています。
ポイント
- 1PMN活用でスカルプDのキャンペーン参加数が前回比約2倍に拡大
- 2累計3000万MAU以上のメディア横断露出で未接触層へアプローチ
- 3購入者アンケートから新規・既存で異なる購買動機を把握
施策の背景と目的
アンファー株式会社は、主力ブランド「スカルプD」の新規顧客獲得と、これまでリーチできていなかった層へのアプローチを目的として、PMNを活用したレシート応募型マストバイキャンペーンを実施しました。従来の自社チャネル中心の施策では限界があったため、メディア横断型のプラットフォームに着目した形です。
施策の内容
キャンペーンは全国規模で展開され、「スカルプD ネクストプラス」と「スカルプD まつ毛美容液」を対象商品としました。PMNのメディアパートナーである「Vポイントアプリ」など、累計3000万MAU以上のアプリ群に一括で告知を配信。ユーザーは対象商品を購入後、レシートをアップロードすることでポイントなどのインセンティブを受け取れます。
得られた成果
自社アプリ「ONE」経由と比較して、参加数は約2倍に拡大しました。新規参加率は40%台を確保しつつ、前回参加者のリピート購入も発生しています。購入者アンケートでは、価格の安さではなく商品の価値を決め手とした回答が多く、普段は売り場が異なる競合ブランドの利用者層の獲得にもつながったことがわかりました。
今後の展望
アンファーでは、今回の施策で得られた購買データやアンケート結果を、次のマーケティング戦略に活かす方針です。WEDとギフティは、PMNを通じてメーカーが広告配信から購買体験管理までを統合的に実施できる環境を提供し、トライアルからリピートまでの効果測定を支援していきます。
Q&A
Q. PMNとはどのようなサービスですか？
A. レシート解析技術を活用し、広告配信から購買判定までを一貫して行えるマーケティングプラットフォームです。複数メディアを横断したキャンペーン展開が可能です。
Q. 今回のキャンペーンで新規顧客はどのくらい増えましたか？
A. 前回の自社施策と比べて参加数が約2倍になり、新規参加率は40%台に達しました。これまで接点のなかった層へのリーチに成功しています。
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O!Productニュース編集部からのコメント
レシート応募型で新規獲得が前回比2倍、しかも新規参加率40%超は立派ですね。自社チャネルだけでは届かなかった層にリーチできたのが大きそうです。
引用元：PR TIMES
この記事の著者
O!Productニュース編集部
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