デジタルレシピ、生活者の語りを解析するナラティブ分析「Shin-i」提供開始

「Shin-i」は、SNSや口コミ、レビューなどの非構造データに加え、公的統計や企業の購買データなどを横断的に収集・解析します。生活者の発言を単なる言及量ではなく、「誰が、どんな場面で、なぜその商品を語るのか」という物語（ナラティブ）として捉え、分類します。これにより、従来のソーシャルリスニングでは見えなかった生活シーンごとのニーズや競合状況を可視化します。

本サービスは、主に3つの価値を提供します。1つ目は、競合との時系列比較による「勝ち筋」の探索です。シーンごとの言及シェア推移から、自社が劣位にある領域や競合の強い領域を特定し、効果的なポジショニングを導きます。2つ目は、新商品開発の支援です。生活シーン別の未開拓ニーズを整理し、開発すべき商品の方向性やコンセプトの仮説を提示します。3つ目は、新カテゴリの発見・創出です。自社も競合も手つかずの空白領域を規模と競合密度で順位付けし、新たな市場機会を描き出します。

「Shin-i」は、多様な分析レポートを提供します。例えば、生活シーンを「規模×競合密度」でプロットしたナラティブ分布マップや、シーンごとの自社と競合のシェア変化を追う時系列推移グラフがあります。さらに、未開拓領域をランキング化したホワイトスペース・ランキング、ペルソナ別のヒートマップ、プラットフォームごとの接触設計、最適なインフルエンサーの可視化など、戦略立案から実行までを一貫して支えます。

デジタルレシピは、防衛・安全保障領域で培った技術を民生領域へ展開するデュアルユースの取り組みを進めています。代表取締役の伊藤新之介氏は、「『With Narrative Intelligence』を掲げ、ナラティブ分析を核に社会や組織の意思決定を支えるAI実装を支援してきた。本サービスはその知見をマーケティング・商品開発の現場に届けるもの」とコメントしています。同社は今後、「Shin-i」を起点に企業の意思決定を支えるナラティブインテリジェンスの活用を広げていく方針です。

A. 生活者のSNSや口コミでの「語り」を物語として解析し、マーケティングや商品開発の意思決定を支援する分析サービスです。

A. 単なる言及量ではなく、誰がどんな場面でなぜその商品を語るのかという背景や文脈まで構造化する点が異なります。

A. 新商品の開発やブランド戦略の立案を行う、企業のマーケティング担当者や商品開発担当者を主な対象としています。

• https://dxr.co.jp/

O!Productニュース編集部からのコメント

SNSの「語り」を単なる言及数ではなく物語として捉える視点、マーケ担当者にとってはかなり使えそうです。商品開発の現場で、数字だけでは拾えなかったインサイトが見えそうですね。

引用元：PR TIMES