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Dr.トレーニング、店舗集客ツール導入で運用工数80%削減
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Dr.トレーニング、店舗集客ツール導入で運用工数80%削減

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株式会社カンリーは2026年4月23日、同社の店舗情報管理・分析サービス「カンリー店舗集客」を導入した株式会社Dr.トレーニングの事例を公開しました。多店舗展開するフィットネス事業者にとって、Googleマップ上の情報更新やクチコミ管理の属人化は大きな課題です。この事例は、そうした管理工数を大幅に削減し、広告に依存しない集客の仕組みづくりを実現した点で注目されます。

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ポイント

  • 1
    店舗ごとに手作業で行っていたGoogleビジネスプロフィールの更新を、一括管理で数分に短縮
  • 2
    現場のトレーナーがクチコミを「自分たちの資産」と捉える意識へ変化
  • 3
    広告費に頼らず、Googleマップを集客のハブとして中長期的な成果を積み上げる体制を構築

導入の背景と課題

Dr.トレーニングは、店舗数の拡大に伴い、Googleビジネスプロフィールの運用が各店舗の担当者に任せきりになっていました。更新作業にかかる工数が増大し、属人化が進んだことで、情報の更新漏れや品質のばらつきが生じやすい状態でした。同社は「広告費に依存し続けない自律的な集客モデルへの転換」を戦略方針として掲げ、これを実現するためにカンリー店舗集客の導入を決めました。

導入後の効果

カンリー店舗集客の導入により、これまで店舗ごとに行っていた投稿や情報の更新を一括で管理できるようになりました。月4回程度の全店一括投稿がわずか数分で完了するようになり、運用工数は80%削減されました。

また、全店舗のインサイトデータやクチコミ状況を容易に把握・共有できるようになったことで、社内にはポジティブな競争意識が生まれました。現場のトレーナー一人ひとりに「クチコミは満足度の証明であり、自分たちの資産である」という意識が浸透したといいます。

同社は、Googleマップをあらゆる認知を集約する「集客のハブ」として位置づけ、継続的に成果が積み上がる体制へと移行。広告に依存しない情報資産の構築を進めています。

Q&A

Q. カンリー店舗集客とは何ですか?

A. GoogleマップやSNSなど複数のチャネルにわたる店舗情報を、一つの画面で管理・分析できるクラウドサービスです。

Q. Dr.トレーニングはどのような課題を抱えていましたか?

A. 店舗数が増えるにつれて、Googleビジネスプロフィールの更新作業が各店舗に任せきりになり、工数が増大して属人化していました。

Q. 導入によって現場の意識はどう変わりましたか?

A. クチコミを「自分たちの資産」と捉えるようになり、社内にポジティブな競争意識が生まれました。

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O!Productニュース編集部

O!Productニュース編集部からのコメント

月4回の全店一括投稿が数分で終わるのは確かに大きいですね。現場のトレーナーがクチコミ対応に時間を取られず、トレーニング指導に集中できるようになりそうです。

引用元:PR TIMES

この記事の著者

O!Productニュース編集部

O!Productニュース編集部は、IT・SaaS・AI業界のニュースをリアルタイムに解析・発信するメディアチームです。ビジネス向けのプロダクトに関する最新情報をなるべく分かりやすく簡潔にまとめてニュースを提供します。
「日本のすべての企業に、AIトランスフォーメーションを。」をミッションに掲げているGigantic Technologies株式会社によって運営されています。
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