ACW(アフターコールワーク)削減
合計5件
導入事例
オイシックス・ラ・大地、AIエージェント「HelloX」で月5,000件の督促電話を完全自動化
O!Productニュース編集部
導入事例
キューアンドエー、AIシステム「UZ」で応対評価工数を80%削減
O!Productニュース編集部
アップデート
AI関連
レブコム、通話中にAIが要約・提案する「MiiTel Synapse Copilot」を発表
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AI関連
Dialpad、日本語リアルタイムAIを国内提供開始。通話の文字起こしや要約を自動化
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リリース
AI関連
コールセンター業務を革新、株式会社ハローがAIエージェント「HelloX」を本格提供開始
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