
カスタマーハラスメント
合計7件
リリース
AI関連
ドゥファイン、AI一次応対とCRM連携を備えた新サービス「DF-スマートコンタクトセンター」開発へ

リリース
AI関連
IVRy、顧客の"声"を経営資源に変える「IVRy Data Hub」を提供開始

アップデート
AI関連
トビラフォン Cloud、AIでカスハラを自動検知・通知する新機能を追加

アップデート
AI関連
AIアバター『ピタリー』、FAQ自動生成とボイスモードでコンタクトセンターの課題解決を支援

リリース
AI関連
DataPivotStrategies、AIでカスタマーハラスメント対策を支援する『カスハラナビ』を提供開始

リリース
AI関連
従業員のメンタルを守るAIソリューション、IVRyがカスハラ対応をパッケージ化

リリース
AI関連
通話中にカスハラを即検知、AIが対応方法を提示。アドバンスト・メディアが新対策ソリューション
