LINC Biz bot

・自己改善型AIエージェント

・最大80%の自動化を実現

・数分で運用開始

・QAだけで作成可能

・生成AIを使用し作業をアシスト

・チーム内での管理をスムーズに

・自然文を理解

・言葉の自動学習

・カテゴリーボタンを自動生成

・手間なしで高い回答精度を実現

・キーワードでも、自然文でも検索できる

・質問の意図に合った回答順で表示

・CS業務の回答作成時間を46%効率化

・回答作成時間を半分以下に短縮

・ブラウザ拡張機能で多様なツールと連携可能

・外部公開用FAQと内部用FAQの両対応による情報の一元管理

・顧客の声をナレッジとして蓄積し、FAQを定期的に更新

・オペレーターが参照するリアルタイムのFAQ確認による質の高い顧客対応

・問い合わせ削減70%

・対応時間短縮25%

・社内利用者数5.2倍増加

・統合的なナレッジ管理機能

・効果的なFAQシステムの構築

・AIチャットボットによるリアルタイム応答