すべて
タグ

ChatSense ビジネス活用できる 画像生成AIサービスの導入事例

プロダクト詳細

導入企業|株式会社ナレッジセンス

日本車輌、ChatSenseを導入。「社内データ学習」のRAG機能を利用して業務変革。契約書類確認からプログラミングまで

日本車輌、ChatSenseを導入。「社内データ学習」のRAG機能を利用して業務変革。契約書類確認からプログラミングまで

課題・目的

1

最新技術をセキュアに検証できる環境がなかった

2

過去20年分のトラブル対応記録が有効活用されていなかった

3

契約書の雛形チェックに膨大な時間がかかっていた

導入後の効果

1

最新技術(GPT・RAG・AIエージェント等)を早期に業務で検証可能になった

2

過去のトラブル事例に詳しいAIで属人化した知見を棚卸しできるようになった

3

契約書の一次確認作業時間が80%以上短縮された

このサービスについてもっと詳しく知りたいですか?

プロにビジネスの悩みや課題を相談をして、詳細資料を受け取りましょう。

どんなざっくりとした内容でも構いません。まずはお気軽にご相談ください。

導入事例の詳細

導入前の課題

最新技術をセキュアに検証できる環境がなかった

過去20年分のトラブル対応記録が有効活用されていなかった

契約書の雛形チェックに膨大な時間がかかっていた

内製Webシステムの修繕作業がプログラミングできる社員に集中していた

導入の目的

セキュアに生成AIを検証・活用するための環境整備

社内データを学習させて業務効率を向上させるためのRAG導入

契約書の一次チェックなどの業務時間短縮のための活用

プログラミングや設計業務の工数削減のための支援

導入後の効果

最新技術(GPT・RAG・AIエージェント等)を早期に業務で検証可能になった

過去のトラブル事例に詳しいAIで属人化した知見を棚卸しできるようになった

契約書の一次確認作業時間が80%以上短縮された

英語翻訳・文書作成・プログラミング時間があらゆる部署で短縮された

設計書作成時間が従来の約1/10になった

一部業務で約80%の工数削減につながった

導入の決め手

RAGの回答精度が高かったこと

RAG利用時の料金が人数増加でも一定であること

サポートチームの対応速度と信頼感があったこと

導入後3年間のコストパフォーマンスを考慮したこと

導入のプロセス

複数社の生成AIサービスを比較検討し、RAGの回答精度を主要評価軸としてChatSenseを選定。導入後に実運用での評価を継続し、半年後に再比較したが継続利用を決定。必要に応じてChatSense側のエンジニアと連携しRAGのチューニングを実施して精度向上を図った。

活用方法

RAGで社内データ(トラブル記録、議事録、ソースコード等)を学習させたAIによる検索・要約・一次チェック、契約書の一次チェック、プログラミング支援(設計書作成、コードのベース作成)、M365 Power Automateを活用したローコード支援、会議議事録検索など

社内の反応

各部署での活用が進み、現場からは工数削減や運用のしやすさに対する好意的な反応。法務への申請前の一次チェック運用が定着し、見落としリスクも低下。

今後の展望

営業ノウハウ(暗黙知)の継承を目的としたAIエージェントの構築、商談の音声データや文字起こしの蓄積・検索基盤整備、OutlookやTeamsなどMicrosoft製品との連携強化によるRAG活用の拡大

Score BGRobot

AI事例マッチ度診断

他の事例を探す
Matching Introduction

ChatSense ビジネス活用できる 画像生成AIサービスの導入を考えていますか?

サービスとの相性を見たい方はこちら

導入について相談がある方はこちら

プロに相談する
他の事例を探す
サービス概要
ChatSense ビジネス活用できる 画像生成AIサービス
ChatSense ビジネス活用できる 画像生成AIサービス
ChatSense ビジネス活用できる 画像生成AIサービス

カテゴリ

プロダクト説明

ChatSenseは、法人・自治体がセキュアな環境でChatGPTを利用できるサービスです。多くの企業・行政機関で導入実績があります。独自データの追加学習機能や、エンタープライズ機能があります。

導入企業情報

株式会社ナレッジセンス

従業員数

2〜5名

上場の有無

非上場

所在地

東京都

事業内容

- 社内データを活用(RAG)「ChatSense」 — ChatSenseは、セキュリティ高い環境でChatGPTを活用できる法人向け生成AIサービスです。社内データを学習させて、その内容に基づいて回答させることが可能です。 - 生成AIを活用DX戦略コンサルティング — 生成AIに限らず、ICTを活用したDX全体の戦略コンサルティングサービス(DX戦略、コンサルティング、研修・ワークショップ) - 社内外向けのソリューション開発 — 生成AIやVRなどの新技術を用いたソリューション開発(生成AI社内ツール、生成AIを組み込んだアプリ受託開発)

AI事例マッチ度診断

あなたにビッタリのサービスを診断できます!
個人情報・会員登録は一切不要。完全無料で診断いただけます。

AI事例マッチ度診断
AI事例マッチ度診断