GEOコンサルティングの導入事例

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導入企業｜有限会社木村屋

LLMO・AIO・GEO対策会社

SEO×ローカルSEOで、EC売上4倍&来店増! 老舗和菓子店の起死回生のDX施策とは?

掲載日: 2022/1/28

出典: SEO×ローカルSEOで、EC売上4倍&来店増! 老舗和菓子店の起死回生のDX施策とは?

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課題・目的

コロナ禍でお土産や法要関連の売上が半減した

社内にデジタルに精通する人材や専門家がいない

ECサイトは放置状態でアクセス解析も不十分だった

導入後の効果

GBP経由での店舗への電話数が3倍近くに向上

EC売上が2020年1～3月対比2021年同月で4倍近くに増加

実店舗を含めた売上で2020年5月対比2021年同月で約10%アップ

まとめ

山形県の老舗和菓子店「木村屋」は、コロナ禍でお土産売上が半減する打撃を受けた。ECサイトの需要を実感し、デジタルマーケティングによる起死回生を目的に、SEOとローカルSEOに注力。ツール「ミエルカ」「ローカルミエルカ」を導入し、Faber Companyの伴走支援を受けながら、GBPの情報更新やサイト内部構造の改善などの基本施策を徹底した。その結果、EC売上が4倍、GBP経由の電話数が3倍、実店舗売上も約10%向上し、広告費削減にも成功した。

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導入事例の詳細

導入前の課題

コロナ禍でお土産や法要関連の売上が半減した

社内にデジタルに精通する人材や専門家がいない

ECサイトは放置状態でアクセス解析も不十分だった

導入の目的

売上を伸ばすためのDXやデジタル化の知見を得るため

ECサイトの需要増加とコロナ禍での打ち手としてデジタルマーケティングを推進するため

導入後の効果

GBP経由での店舗への電話数が3倍近くに向上

EC売上が2020年1～3月対比2021年同月で4倍近くに増加

実店舗を含めた売上で2020年5月対比2021年同月で約10%アップ

コロナ前の2019年3月対比2021年同月で約5%増加

導入の決め手

Faber Companyとの定例ミーティングでアクションが緻密になりPDCAを回せるようになった

ローカルミエルカとミエルカのツールが効果的だった

ゴールまでのロードマップを描き行動に落とし込んでくれるパートナーと協力できた

導入のプロセス

デジタルマーケティングに着手し、SEOとローカルSEOの2本柱で施策を実施。ローカルSEOではGBPの最新情報を週3～4回更新、商品写真の追加、店舗情報の整備を行い、ローカルミエルカで一括管理・効果検証。SEOではサイト内部構造の分析、検索流入キーワード分析と目標設定、ユーザー検索意図に合わせたコンテンツリライトをミエルカで実施。Faber Companyの伴走支援のもと、計画・投稿・反省のサイクルを回した。

活用方法

GBPで週3～4回最新情報を投稿し、商品写真をほぼ全て登録。ミエルカでサイト内部構造分析、キーワード分析、コンテンツリライトを実施。ローカルミエルカで店舗情報の一括管理・検索順位モニタリング・レビュー促進。

社内の反応

社長の吉野隆一氏が自らSNSや画像編集ツールを学び商品写真を投稿するなど、デジタル施策への関心が高まり現場で実行するまでになった。社内での連携が円滑になり、開発や製造から広告宣伝まで巻き込んだ企画が動かせるようになった。

今後の展望

Webという新たな武器を活用し、お客様の需要に応える商品の情報を届けていく。マス広告とデジタル施策の媒体特性を見極めながら適切な広告施策を打つ。

サービス概要

GEOコンサルティング

カテゴリ

LLMO・AIO・GEO対策会社

部門

マーケティング

プロダクト説明

GoogleのAI Overviews（AIによる概要）やAIモード､ChatGPTをはじめとした生成AIによる検索において、自社のプレゼンスをあげることをめざすGEO（生成エンジン最適化）施策。20年にわたり、SEO・LPO・CROなどのデジタルマーケティングを支援してきた当社がAI検索時代の集客課題も解決に導きます。

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