アルティウスリンク、年末調整業務AIサポートを提供開始

公開日:2026年06月19日

属人化の解消

アルティウスリンク株式会社は、自治体向けデジタル行政BPOサービスの第二弾として「年末調整業務AIサポート」の提供を開始します。自治体のバックオフィス業務では、人手不足や短期間への業務集中が長年の課題となっています。特に年末調整は、紙書類の確認や非定型帳票への対応が多く、属人化しやすい業務です。本サービスは、AI-OCRやRPAを組み合わせ、既存の運用フローを大きく変えずに業務効率化を図ります。

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ポイント

1
AI-OCRとRPAで年末調整の一連処理を効率化し、44%以上の工数削減を確認
2
紙や非定型帳票に対応し、LGWAN環境下でも既存運用を維持したまま導入可能
3
申請書のデータ化からシステム登録まで一貫設計し、自治体業務の標準化を支援

サービス開始の背景

自治体のバックオフィス業務は、人手不足や複雑な制度対応により、業務の属人化や短期集中が課題です。紙書類を前提とした業務や多様な帳票への対応が必要なため、効率化や標準化が進みにくい状況にあります。年末調整業務は特に、限られた期間に処理が集中し、非定型帳票の確認も多いことから、人的リソース不足が顕著です。アルティウスリンクは、官公庁・自治体315団体以上の業務受託実績で培ったノウハウを活かし、既存運用を大きく変更せずに業務プロセス全体を見直すサービスを提供します。

「年末調整業務AIサポート」の特長

本サービスは、紙で提出された申告書や添付書類をAI-OCRでデータ化し、RPAによるシステム連携と自動処理を組み合わせます。さらに、人による確認・修正を加えることで、業務品質を担保します。単なるツール導入ではなく、申請書の受領からシステム登録までの一連のプロセスを一体設計することで、部分最適に留まらない業務改革を実現します。LGWANや自治体セキュリティ基準に対応した運用設計が可能で、紙やレイアウトが異なる非定型帳票にも対応します。

実証実験の成果と今後の展開

実データを用いた検証では、年末調整業務において44%以上の工数削減を確認しました。紙と電子が混在する実運用環境でも、既存フローを大きく変えずにAIを活用できることが実証されています。アルティウスリンクは今後、本サービスを自治体だけでなく民間企業にも展開し、提供範囲の拡大を図ります。さらに、年末調整で培ったノウハウを給与関連業務や各種申請処理業務など通年業務にも応用し、総務・人事領域を中心にコーポレートバックオフィス業務全体の効率化を推進する方針です。

Q&A

Q. 「年末調整業務AIサポート」とは何ですか？

A. 自治体の年末調整業務において、AI-OCRやRPAを活用し、紙書類のデータ化からシステム登録までを効率化するサービスです。

Q. 既存の業務フローを変更せずに導入できますか？

A. はい、紙を前提とした既存業務を維持したまま、AIと人の組み合わせで処理を効率化できる設計になっています。

Q. どの程度の業務削減効果が見込めますか？

A. 実証実験では、年末調整業務の工数を44%以上削減できることが確認されています。

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O!Productニュース編集部からのコメント

AI-OCRとRPAで年末調整の工数を44%削減できるのは大きいですね。自治体のバックオフィス担当者にとって、年末の負担がだいぶ減りそうです。

引用元：PR TIMES

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O!Productニュース編集部

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