パーソルビジネスプロセスデザイン、AI活用の「設計から定着」まで一貫支援する新ソリューションを開始

パーソルビジネスプロセスデザインは、2024年1月から「生成AI活用コンサルティングサービス」を提供してきました。今回、その支援範囲を拡大し、新たに「AI/AIエージェント実装ソリューション」としてリニューアルしました。背景には、多くの企業でAI専門部署が立ち上がる一方、「ツールは導入したが活用されない」「適用業務が分からない」といった実務レベルの課題が顕在化している現状があります。

このソリューションは、「方針・設計」「オンボーディング」「開発・業務組み込み」「定着・改善」という4つのプロセスを一気通貫でサポートします。Microsoft 365 CopilotやCopilot StudioといったAIエージェントを実際に業務に組み込むための開発から、社員が使いこなせるまでの定着化までを、ハンズオン型で伴走します。顧客企業の状況に応じて柔軟にカスタマイズも可能です。

同社はこのサービスを通じて、ビジネスプロセスの工数を徹底的に“ゼロ”に近づける「ゼロ化」の実現を目指すとしています。2028年度までに導入企業数100社を目標として掲げ、サービス内容の拡充とコンサルタントの増員を計画しています。

A. これまでは構想策定などの相談が中心でしたが、新しいソリューションでは実際にAIツールを業務に組み込む開発や、社員への定着支援まで手がける点が異なります。

A. 全社横断でAI活用を推進する専門部署を立ち上げた大企業を中心に、営業やマーケティングなど幅広い部門での活用を想定しています。

A. パーソルビジネスプロセスデザインが提唱する、業務プロセスにかかる工数を可能な限りゼロに近づけ、生産性を飛躍的に高めようという考え方です。

• https://www.persol-bd.co.jp/service/salesmarketing/s-smkt/service/sales-consulting-gai_consulting/index.html/
• https://zeroka.jp/
• https://www.persol-bd.co.jp/service/salesmarketing/s-smkt/service/ai-agent-implementation-solution
• https://www.persol-bd.co.jp/

O!Productニュース編集部からのコメント

コンサルティングだけで終わらず、実際の業務に組み込むところまでやってくれるのは心強いですね。自社で開発リソースを確保できない部門の担当者には、特にありがたいサービスかもです。

引用元：PR TIMES