
顧客満足度向上
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合同会社LudyWorks、BtoB取引トラブル共有データベース「FairBiz」を正式リリース

AI関連
導入事例
ジールスの音声AI「Omakase AI」、LIFULL HOME'S住まいの窓口に導入

アップデート
AI関連
Mico、LINEビジネスチャット「BizClo」に金融機関向けAIエージェント機能を追加

導入事例
ネットスターズ、横浜市商店街のデジタルスタンプラリーにシステムを提供

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カラクリ、AIが業務をナビゲートする次世代CRM「KARAKURI CXM」を提供開始

リリース
AI関連
10DOORSCONSULTING、Googleマップの口コミ活用を支援する「AI時代の新・集客パッケージ」を3月開始

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京急ストア40店舗、賞味期限チェックを自動化「sinops-Dcont」導入で業務効率化

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デジタルプラスの「デジタルギフト®」、株主優待採用企業が100社を突破

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オンワード樫山、動画とスタッフ投稿を一元管理できる「LEEEP」を導入

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東邦銀行、AI検索型FAQ「Helpfeel」を導入し問い合わせ2割削減を目指す

リリース
NEC、スマートフォンで決済も前捌きも行える「NEC どこでもPOS」を開発

リリース
CONNEXT、業務フローに合わせてカスタマイズできる「Lコミュニケーション」を提供開始

リリース
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OpenHeart、写真や動画から3D空間を生成・共有できる「TAVIO」をリリース

リリース
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導入事例
オプト、タリーズコーヒーのLINEミニアプリ開発を支援。注文から受け取りまでLINE内完結

アップデート
X、API v2での自動返信機能を制限。スパム対策で会話の質向上へ

導入事例
SHE株式会社、健康支援サービス「アンドエルワーク」を導入し従業員体験を強化

リリース
離職率8.9%改善の実績。人材の魅力を引き出す組織OS「CANaYELL」が正式リリース

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AIデータ、カスタマーサポート特化AI「AI ContactPro on IDX」を正式リリース

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シューズブランドVIVAIA、クウゼンとLINEミニアプリで店舗とECの顧客データを統合

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DSチャットボット、月額5,500円から導入できるAI活用の魅力を2分動画で解説

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キューアンドエー、AIシステム「UZ」で応対評価工数を80%削減

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株主総会支援サービス「Sharely」、グリーホールディングスへの導入事例を公開

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freee、ChatGPTアプリ「freee確定申告」で税理士の実例回答1万件を参照可能に

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ヤプリ、カスタマーサクセス業務を効率化するGainsight導入を完了

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DJ Insight、イベントや研修の“場の熱量”をAIで可視化する「Kagami AI」を提供開始

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livepass、サイト改修不要で高度な接客を実現する新ソリューション「livepass LP」を発表

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ネクストラボ、ECの返品・キャンセル業務を自動化する「バクアゲ配送」を提供開始

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オリオンSP、ノベルティに抽選機能を付与する新パッケージ「PrimeNovelty」を提供開始

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HOUSEIの無人店舗ソリューション、三洋堂書店30店舗でスマート無人営業を実現

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ギフト通販特化のCRM「LTV-Lab with Gift」、初期5万円で提供開始


