すべて
タグ
顧客対応の効率化

顧客対応の効率化

合計30

リリース
AI関連

AIアバター「PITALIy」が対話で営業資料を説明、AIプレゼンモード提供開始

AIアバター「PITALIy」が対話で営業資料を説明、AIプレゼンモード提供開始
AI関連
導入事例

「カイクラ」がネクステージ統合報告書に掲載、データドリブン経営の重要施策と評価

「カイクラ」がネクステージ統合報告書に掲載、データドリブン経営の重要施策と評価
AI関連
導入事例

通話録音「RecACE plus」、ダンススタジオの応対品質可視化で導入本格化

通話録音「RecACE plus」、ダンススタジオの応対品質可視化で導入本格化
リリース
AI関連

S&K Holdings、AIでバックオフィス代行「SK Business Service」リリース

S&K Holdings、AIでバックオフィス代行「SK Business Service」リリース
AI関連
導入事例

メディフォン、ジャパングレイスの「mediPhone」導入事例を公開

メディフォン、ジャパングレイスの「mediPhone」導入事例を公開
AI関連
導入事例

Re:lation導入で初動対応を3時間→15分に短縮、ビジョンズが属人化打破

Re:lation導入で初動対応を3時間→15分に短縮、ビジョンズが属人化打破
リリース
AI関連

PCIソリューションズ、Amazon Connect向け「Voice AI Agent」を提供開始

PCIソリューションズ、Amazon Connect向け「Voice AI Agent」を提供開始
AI関連
導入事例

野村総合研究所がBIZTELコールセンターを採用、AIで後処理を完全自動化

野村総合研究所がBIZTELコールセンターを採用、AIで後処理を完全自動化
リリース
AI関連

ElevenLabs、自社AIに音声対話を追加する「Speech Engine」提供開始

ElevenLabs、自社AIに音声対話を追加する「Speech Engine」提供開始
リリース
AI関連

AIが返信文を自動生成、問い合わせ工数1/10に「SmartContact」正式版

AIが返信文を自動生成、問い合わせ工数1/10に「SmartContact」正式版
リリース
AI関連

AI電話自動受付「Callnote」提供開始、月額1,480円で電話対応を非同期化

AI電話自動受付「Callnote」提供開始、月額1,480円で電話対応を非同期化
AI関連
導入事例

王子ネピア、スキンケア参入でAI顧客対応「KARAKURI CXM」導入

王子ネピア、スキンケア参入でAI顧客対応「KARAKURI CXM」導入
導入事例

SOMPOダイレクト損保、BOTCHAN EFO導入でCVR102%改善

SOMPOダイレクト損保、BOTCHAN EFO導入でCVR102%改善
AI関連
導入事例

JALカード、VideoTouch提供のAIロープレでロープレ実施本数約2倍に

JALカード、VideoTouch提供のAIロープレでロープレ実施本数約2倍に
AI関連
導入事例

SODA、Re:lationとAIチャットボットでグローバルCSの問い合わせ抑制を実現

SODA、Re:lationとAIチャットボットでグローバルCSの問い合わせ抑制を実現
リリース
AI関連

ウフル、FAQ作成不要の「AI窓口サービス」を自治体・観光業向けに提供開始

ウフル、FAQ作成不要の「AI窓口サービス」を自治体・観光業向けに提供開始
リリース
AI関連

フィールフロウ、会議支援AI「リアルタイム会議アシスタントAI」を正式公開

フィールフロウ、会議支援AI「リアルタイム会議アシスタントAI」を正式公開
リリース
AI関連

AI電話受付「レセッパ」、月額3,980円で24時間対応開始

AI電話受付「レセッパ」、月額3,980円で24時間対応開始
導入事例

バーチャレクス、東京ヤクルト販売にコールセンターCRM「iXClouZ」導入事例を公開

バーチャレクス、東京ヤクルト販売にコールセンターCRM「iXClouZ」導入事例を公開
リリース
AI関連

LIQUID eKYC、本人確認書類のデータ補正機能「Managerデータ修正オプション」を提供開始

LIQUID eKYC、本人確認書類のデータ補正機能「Managerデータ修正オプション」を提供開始
リリース
AI関連

丸井織物、問い合わせ一元管理「UP-T Connect」を正式リリース

丸井織物、問い合わせ一元管理「UP-T Connect」を正式リリース
AI関連
導入事例

Teachme Bizで問い合わせ対応20%削減、社労士法人が「マニュアル文化」を就業規則に明記

Teachme Bizで問い合わせ対応20%削減、社労士法人が「マニュアル文化」を就業規則に明記
リリース
AI関連

カラクリ、動画を撮るだけでPC業務を自動化する国産AIを開発 年間200時間の業務削減を実証

カラクリ、動画を撮るだけでPC業務を自動化する国産AIを開発 年間200時間の業務削減を実証
AI関連
導入事例

日本基準寝具、「カイクラ」導入で福祉電話応対品質向上 シンカが事例公開

日本基準寝具、「カイクラ」導入で福祉電話応対品質向上 シンカが事例公開
リリース
AI関連

米KuseのAI社員「Junior」、Slack常駐で日本市場に参入

米KuseのAI社員「Junior」、Slack常駐で日本市場に参入
リリース
AI関連

展示会で眠る名刺を商談に変えるWeSales AI、新機能とCASA Tier 2通過

展示会で眠る名刺を商談に変えるWeSales AI、新機能とCASA Tier 2通過
リリース

AddressLook Mobile 提供開始、組織アドレス帳にスマホから安全アクセス

AddressLook Mobile 提供開始、組織アドレス帳にスマホから安全アクセス
リリース
AI関連

LINE予約SaaS「ReLime」正式版を提供開始、美容室・サロン向けに月額4,980円

LINE予約SaaS「ReLime」正式版を提供開始、美容室・サロン向けに月額4,980円
AI関連
導入事例

LINEヤフー、AIチャット導入で「DS.INSIGHT」の相談件数6倍を実現

LINEヤフー、AIチャット導入で「DS.INSIGHT」の相談件数6倍を実現
リリース

エンバーポイント、次世代メール配信「MailPublisher Next」を提供開始

エンバーポイント、次世代メール配信「MailPublisher Next」を提供開始
広告バナー