
問い合わせ削減
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顧客の小さな声をAIが拾う「Smash VOC」、5月28日提供開始

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FPT、AIエージェントと人間の協調で開発・運用を変える「Flezi Foundry」発表

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声で聞ける、画面が動く。AdeviaがAI接客エージェント「AI Navigator」を提供開始

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ElevenLabs、自社AIに音声対話を追加する「Speech Engine」提供開始

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セラクCCCがりそな銀行のSalesforce定着を支援、数万人規模の営業基盤に

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SODA、Re:lationとAIチャットボットでグローバルCSの問い合わせ抑制を実現

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東急社宅マネジメント、音声AI「アイブリー」で電話応対を月800時間超削減

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丸井織物、問い合わせ一元管理「UP-T Connect」を正式リリース

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Teachme Bizで問い合わせ対応20%削減、社労士法人が「マニュアル文化」を就業規則に明記

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LINEヤフー、AIチャット導入で「DS.INSIGHT」の相談件数6倍を実現

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鈴与システムテクノロジー、Fileforce導入でファイルサーバー運用コストを約1/6に

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伊藤忠プラスチックス、Hubble mini導入でAI契約管理—取引条件を可視化

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TinyBetter、メールとSEOのAIエージェント2種を提供開始

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AVILEN、音声対話で案件特定する生成AIボイスボットを提供開始

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ノーコードSaaS「Onboarding」、ANA Xの問い合わせ3割削減に貢献

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マネーフォワード、LPの小さな疑問を拾うAIチャット導入事例をmiiboが公開

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シンカ、社内ドキュメントを学習するAIチャット「カイクラ AIナレッジ」を提供開始

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Amplitude、プロダクト内でユーザーの行き詰まりを解消する「AIアシスタント」を提供開始

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清水建設、1.5万名のDX基盤に「テックタッチ」を採用 問い合わせ工数削減と標準機能の活用を目指す

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miibo、運用で精度が上がるカスタマーサポートAI「miibo for カスタマーサポート」発表

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