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AI関連
通話中にAIが要約、アドバンスト・メディア「AmiVoice Communication Suite4.5」リリース
O!Productニュース編集部
2025年09月19日
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音声AI
生成AI
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AI関連
Sparkle AI、音声AIと電話をつなぐクラウド通信基盤「onBridge」を正式リリース
O!Productニュース編集部
2025年08月26日
クラウドPBXシステム
IP電話アプリ(050アプリ)
AIエージェント AI
音声AI
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AI関連
顧客との会話をデータ化し機会損失を可視化、IVRyが新機能を発表
O!Productニュース編集部
2025年08月20日
IVRツール(電話自動音声応答)
自動化
CVR向上
AI分析
顧客分析
商談
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AI関連
通話中にカスハラを即検知、AIが対応方法を提示。アドバンスト・メディアが新対策ソリューション
O!Productニュース編集部
2025年07月18日
カスタマーサポート
AIツール
生成AI
カスタマーハラスメント
コールセンター
