プロに相談
すべて
AI事例マッチ診断New!
カテゴリ
課題・目的
業界
タグ
カスタマーサポート

カスタマーサポート

合計30件
AI関連
導入事例

ジールスの音声AI「Omakase AI」、LIFULL HOME'S住まいの窓口に導入

ジールスの音声AI「Omakase AI」、LIFULL HOME'S住まいの窓口に導入
アップデート
AI関連

Mico、LINEビジネスチャット「BizClo」に金融機関向けAIエージェント機能を追加

Mico、LINEビジネスチャット「BizClo」に金融機関向けAIエージェント機能を追加
リリース
AI関連

カラクリ、AIが業務をナビゲートする次世代CRM「KARAKURI CXM」を提供開始

カラクリ、AIが業務をナビゲートする次世代CRM「KARAKURI CXM」を提供開始
導入事例

東邦銀行、AI検索型FAQ「Helpfeel」を導入し問い合わせ2割削減を目指す

東邦銀行、AI検索型FAQ「Helpfeel」を導入し問い合わせ2割削減を目指す
リリース

CONNEXT、業務フローに合わせてカスタマイズできる「Lコミュニケーション」を提供開始

CONNEXT、業務フローに合わせてカスタマイズできる「Lコミュニケーション」を提供開始
リリース
AI関連

クリスタルメソッド、バーチャルヒューマンAIエージェント「DeepAIWeb」を正式提供

クリスタルメソッド、バーチャルヒューマンAIエージェント「DeepAIWeb」を正式提供
アップデート
AI関連

マツリカ、AIエージェント「Mazrica Engage」がWebサイト最大1万ページを一括学習する新機能を提供開始

マツリカ、AIエージェント「Mazrica Engage」がWebサイト最大1万ページを一括学習する新機能を提供開始
リリース
AI関連

AIデータ、カスタマーサポート特化AI「AI ContactPro on IDX」を正式リリース

AIデータ、カスタマーサポート特化AI「AI ContactPro on IDX」を正式リリース
リリース
AI関連

DSチャットボット、月額5,500円から導入できるAI活用の魅力を2分動画で解説

DSチャットボット、月額5,500円から導入できるAI活用の魅力を2分動画で解説
導入事例

オイシックス・ラ・大地、AIエージェント「HelloX」で月5,000件の督促電話を完全自動化

オイシックス・ラ・大地、AIエージェント「HelloX」で月5,000件の督促電話を完全自動化
導入事例

LILY BROWN、越境ECサービス「WorldShopping BIZ」を導入し世界228地域へ販路拡大

LILY BROWN、越境ECサービス「WorldShopping BIZ」を導入し世界228地域へ販路拡大
導入事例

ヤプリ、カスタマーサクセス業務を効率化するGainsight導入を完了

ヤプリ、カスタマーサクセス業務を効率化するGainsight導入を完了
リリース

ネクストラボ、ECの返品・キャンセル業務を自動化する「バクアゲ配送」を提供開始

ネクストラボ、ECの返品・キャンセル業務を自動化する「バクアゲ配送」を提供開始
リリース
AI関連

アクアリーフ、シナリオ不要のAIチャットボット「SuttoChat」を提供開始

アクアリーフ、シナリオ不要のAIチャットボット「SuttoChat」を提供開始
導入事例

ブラザー販売が「CXone」導入で在宅勤務対応とBCP強化を実現

ブラザー販売が「CXone」導入で在宅勤務対応とBCP強化を実現
導入事例

AGSグループが「PKSHA AI ヘルプデスク」を導入、問い合わせの自己解決率3割を目指す

AGSグループが「PKSHA AI ヘルプデスク」を導入、問い合わせの自己解決率3割を目指す
リリース
AI関連

AIチャットボット「DSチャットボット」、月額5,500円から導入可能に

AIチャットボット「DSチャットボット」、月額5,500円から導入可能に
リリース

グローバルウェイ、HubSpot「Service Hub」の短期導入支援パッケージを開始

グローバルウェイ、HubSpot「Service Hub」の短期導入支援パッケージを開始
リリース

自社サイトが顧客接点の主役に。「エルサイト」で集客から対応まで自動化

自社サイトが顧客接点の主役に。「エルサイト」で集客から対応まで自動化
リリース
AI関連

AVILEN、生成AIで問い合わせ対応を効率化するナレッジ再活用ソリューションを提供

AVILEN、生成AIで問い合わせ対応を効率化するナレッジ再活用ソリューションを提供
リリース
AI関連

資料アップだけでAI導入完了。API型チャットボット「inchat」が登場

資料アップだけでAI導入完了。API型チャットボット「inchat」が登場
リリース

Web接客の"人手不足"を解消、スピンシェルが専門人材の派遣を開始

Web接客の"人手不足"を解消、スピンシェルが専門人材の派遣を開始
リリース
AI関連

CS現場のコスト増をAIで解決する新BPOサービス「APLO with CS BPO」提供開始

CS現場のコスト増をAIで解決する新BPOサービス「APLO with CS BPO」提供開始
リリース
AI関連

AIがFAQを賢く管理・改善、問合せ対応を効率化する「REVAMP QA Brain」提供開始

AIがFAQを賢く管理・改善、問合せ対応を効率化する「REVAMP QA Brain」提供開始
イベント

AIエージェントの「事業成果へのつなげ方」とは？事例満載の「AI SHIFT SUMMIT」開催決定

AIエージェントの「事業成果へのつなげ方」とは？事例満載の「AI SHIFT SUMMIT」開催決定
リリース
AI関連

人手不足をAIで解消、24時間働く業務支援AI「AI Agent Family」登場

人手不足をAIで解消、24時間働く業務支援AI「AI Agent Family」登場
リリース
AI関連

RightTouch、AIとコンサルでCS変革を統合支援する新サービスを発表

RightTouch、AIとコンサルでCS変革を統合支援する新サービスを発表
リリース
AI関連

国内ECサイトがそのまま海外対応に。生成AI搭載の越境EC管理システム「Bynd」が登場

国内ECサイトがそのまま海外対応に。生成AI搭載の越境EC管理システム「Bynd」が登場
リリース
AI関連

GPT-5搭載のAIチャットボット『UP-T Chat』がリリース、月額1,400円から提供

GPT-5搭載のAIチャットボット『UP-T Chat』がリリース、月額1,400円から提供
リリース
AI関連

EngageLab、AIで顧客対応を変革する新サービス「LiveDesk」を正式リリース

EngageLab、AIで顧客対応を変革する新サービス「LiveDesk」を正式リリース
広告バナー