DECAカスタマーサポート

・QAだけで作成可能

・生成 AIを使用し 作業をアシスト

・チーム内での管理を スムーズに

・事前学習は一切不要

・ビジネスチャット・グループウェアと連携可能

・言葉の揺れを自動学習（特許取得）

・24時間365日対応の顧客サポート

・FAQサイトとAIチャットボットの統合

・自然言語処理技術を活用した迅速な応答

・Zendesk AIエージェントでサービスをもっとシンプルに

・統合型カスタマーサービスを一つの画面で管理

・世界10万社以上が導入

・世界で最も賢いAIだから実現

・テキスト読解AIが高性能で返答

・訓練済みモデルで登録後すぐ利用可

・問い合わせ対応の自動化による業務効率化と顧客・従業員満足度向上

・高精度なAI回答を支える独自のデータ準備とチューニング体制

・多様なユースケースに対応可能（社内問い合わせ自動化、カスタマーサポート支援、専門知識支援など）

・企業内のナレッジを一元管理し、FAQ形式で整理

・迅速な情報検索機能とカテゴリ別のFAQ一覧

・サイト単位の課金体系でコスト削減を実現

・多様な検索機能を搭載し、ユーザーが情報を容易に検索可能

・分岐型FAQによるトラブルシューティング機能で自己解決率を向上

・ナレッジベースの強化を図る分析機能を備え、FAQの精度を向上

・業界最安クラスの価格で1アカウント120円から利用可能

・インターネット環境があれば、どこでも簡単にアクセスできる

・専門的な知識や難しい操作は不要で、誰でも簡単に使える